投訴單位：長安福特

投訴內容：
這已經是繼上次漏油、抖動、異響、頓挫、換油封再次出現各種故障的再次投訴！因換完油封後車子抖動更加嚴重，異響、頓挫也並未解決。3月12日，按照之前與4S店約定前往其維修車間檢查換油封後是否漏油，結果拆開護板又漏了，距離上次更換油封僅有2周時間，行駛里程約600km，按照廠家意見要再次拆下變速箱檢查。3月13日，現場抬下變速箱並拆開離合器部分，發現內部油污較多，離合片已出現不同程度的磨損，打開油封部位，發現油封處有大量油漬，證實為油封二次漏油，按照廠家承諾換完油封再漏將更換變速箱總成。將圖片反饋至長安福特廠家，給出的答覆是油封有磨損，不予更換變速箱。廠家早在給出更換油封方案時就應考慮到手工更換油封會有磨損的因素，且根據現場照片並未發現油封有明顯磨損情況，如此敷衍推卸責任，完全置消費者的利益於不顧，且同一輛車因為漏油問題半個月內已經三次拆卸變速箱，對車主造成難以挽回的損失。如果廠家再次要求更換油封，我肯定不能接受！按照長安福特這樣的邏輯，將會是沒有止境的更換、再漏油，車輛將不斷地進行拆卸，根本無法正常使用。強烈要求廠家索賠變速箱總成並提供延保服務，同時賠償因該缺陷産品導致車主産生的損失。