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投訴單位:小米商場

投訴內容:
2月23號,我在用手機上網,突然彈出一個網頁窗口,小米商城,裏面各種小米手機都有,而且有全國免費送貨,貨到付款資料保密,正品保證假一賠十,和網上交易保障中心,北京網警110及可信網站身份驗證的字樣。且價格和小米官網一致。我最近也想買一部手機,於是就定了一部紅米手機。到3月1號手機到了,交了799元,領取回來發現是倣真紅米手機,而且裏面所帶的發票也是假的,找這家小米商城詢問,説客服會處理。第二天從北京就來了一個電話説是小米商城的,而且有我在小米商城填寫的資料。我就想從換一部正品,叫我要匯400元的押金 才能換手機,於是我打了400塊錢。結果到今天7號也沒反應。打電話詢問一直沒人接,於是今天再次詢問小米商城,一個售後劉主管發短信,內容是:您的手機貨品發錯,如需處理請回電。叫我回電處理,我就情況講述 説到假一賠十,他就叫我把電話給他寄回去查看,我也不放心,就問錢要給我退回來,他就開始罵人,説了兩句就給我把電話挂了。這種情況誰遇到都氣憤,於是決定投訴這家什麼所謂的小米商城。這是他們的網站wap.web-156.com/3a/ 電話4000883980 希望315能幫我解決這件事情!

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