投訴內容:
我于2013年8月1日 在天津衛國道柯藍德4S 店購買新福克斯 1.6自動風尚版汽車。2014年3月8日做保養時 被告知 變速箱漏油。4S店承若免費更換油封。 我對此事進行投訴,具體投訴內容如下:
第一、變速箱屬汽車重要部件,投訴長安福特汽車 質量嚴重不合格。
第二、5天還沒有進來配件 。我對4 S 店的做法表示 不解 存在故意拖延 拖出質保期的時間。
第三、拆改變速器 嚴重損傷汽車的 性能。能不能徹底解決問題 4 S 店 也不能保證。我們消費者的損失誰來擔負。
我要求廠家給予關於質量問題的正面答覆,並對拆改機器的損失給予補償。4S店 更換零件 給我帶來的 誤工費和交通費也需要補償。有事實有證據好多車有也出現了 這樣的問題。 希望有關部門重點調查。 |