投訴單位：一汽大眾

投訴內容：
2010年1月購買的大眾邁騰轎車，三年來一直4S店按期保養，2014年2月11日故障前一週兩次進過4S店，一次是春節期間發現駐車燈壞了，順便看了油標尺，發現機油只能夠著油尺尖端，保養完才跑了4500公里，機油警示燈也沒有亮過，去4S店買了1升專用機油加進去，等4S店上班後去換駐車燈，讓師傅檢查了機油，答覆還可以，第二天跑了一趟機場中午停在單位，晚上下班鑰匙插進去沒任何反應。4S店派人來接電打火，無結果，拖進4S店檢查，告知缸壓低，發動機需要大修。拆開發動機，確定為頂氣門。更換了氣門、導管、漲緊器、鏈條等，花費上萬。本車三年跑了49000公里，嚴格按4S店建議定期保養，無任何不符規範的操作行為，無任何徵兆及警示下，突然發動不了，然後發動機大修，且沒有人能説清楚原因。投訴其存在質量問題。