投訴單位：中國郵政速遞EMS

投訴內容：
我有一封EMS郵政速遞，郵件號碼：1035301396207。2014.1.20號從北京發往鄭州，1.22號到達鄭州市郵政速遞經開攬投站安排投遞。至今未收到郵件，聯絡投遞員説已經給我送了，送到那裏不知道。快遞單上雖有我簽字，但不是我本人簽署。我2.27號打郵政客服11183投訴，投訴三次無果，我的快遞去哪了？中國郵政EMS這麼大的公司弄丟客戶的快遞之後連個電話都不打，連句道歉都沒有。是不是在快遞單上把客戶的名字寫上就算送貨到家了，客戶收沒收到也不用承擔責任了。