投訴單位：浙江寧波圓通海曙一部

投訴內容：
本人2014年2月12號的時候發了一個價值2320元的包裹到上海，用的是圓通快遞，到2月18號我打上海收貨方電話説還沒收到，就網上查詢了快遞單號，結果網上無此單號信息，快遞收貨員直接在本地（寧波）就把我的快件給弄丟（或者偷走）了，聯絡快遞員（此快遞員實為圓通海曙一部的負責人）再三推諉，最後説只能賠我快遞費的6倍，也就是48元錢，而且到現在都沒有一次和我主動聯絡！ 快遞面單上經常不寫攬件人姓名，快件隨處亂放，直接放大馬路邊的，工作極不負責任！