投訴單位：北京趣拿軟體科技有限公司

投訴內容：
趣拿地址：北京市海淀區蘇州街29號院18號樓維亞大廈17層 2014年02月27號在去哪兒網絡平臺上預定了武漢鐵橋建國大酒店64m*64m的豪華套房，實際聯絡酒店給我們安排的是42m*42m的小套房，兩種房型嚴重不符。 第一次給我的回復是他們以為亞航週末不上班所以沒有聯絡，要我等到週一，會處理； 第二次給我們回復説已經聯絡亞航了，既然我們是訂的豪華套房那麼會給我們安排64m*64m的正確房型，要我們等亞航郵件通知； 第三次電話聯絡由於亞航還是要求我們取消訂單或者就住他們安排的小套房，去哪兒説要跟亞航確認頁面信息是哪方錯誤； 第四通電話説的是他們頁面信息沒有錯，亞航給他們的信息也是64平米的房型，問題就出在這裡了，既然都沒有錯那為什麼會給我們安排42平米的房間呢？ 截至2014年03月03日16:40分打開去哪兒網頁面，他們早上説自己頁面沒錯，卻把當時我們預定的頁面信息都改了！幸好我都有截圖記錄證據！ 懇請相關部門幫我們處理問題，還消費者一個公道，還網絡一個乾淨的營銷環境！ 眼看315馬上到了，這些商家居然還這麼囂張。難道能放任他們不管嗎？？？