投訴單位：深圳市南方車友物流有限公司

投訴內容：
我們2013年6月26日通過深圳市南方車友物流有限公司發出一票貨，但收件人一直未收到，前幾天去查才知道貨還在南方車友物流公司的西安分公司，因時間久了，我們要求對方把貨給退回來，就聯絡了深圳市南方車友物流有限公司，當時他們同意的把此件退回，但需要費用，總計105元，要求我們先轉錢後退貨，我們按他們提供的帳號把錢轉過去了，但現在過了幾天，深圳南方車友物流公司的人又來講説此件退不回來了，説東西在那邊放久了漏完了，我們裏面的東西價值幾千塊錢，現在説退不了就退不了了，我們寄出去的時候東西是好的，到達西安之後也是好的，當時跟他們講要求退回的時候也沒有説東西有問題，我們轉完退貨費幾天后又來講東西爛了退不回來，我們要求他們拍照片給我們看，南方車友物流公司又講東西爛了，被當垃圾處理了，明顯就是對我們的貨物太不責任了，我們現在要求東西必須完好退回來，因南方車友物流公司西安分友司未對貨物進行妥善安置導治貨物爛掉，現要求他們做出賠償！