投訴單位：廣州韻達快遞

投訴內容：
我在淘寶網店購買了一件商品，2013年12月17日韻達快遞在江蘇收件，12月21日到達廣東廣州海珠區中大公司，十天時間過去了，目前12月31日還沒有派送到目的地點！期間我多次聯絡韻達海珠中大公司02084047707,18620862713，結果都是忙音或是無人接聽！打電話到韻達上海總公司02139207888進行投訴，結果都是説“我們會儘快幫你處理，有結果之後會聯絡您”，但我一直沒有收到相關回復！！