投訴單位：桂林市華洛電商網

投訴內容：
本人為了快速提升淘寶商城的信譽度，于2013年12月4日在華洛電商購買他們的刷鑽業務，也就是淘寶網刷信譽業務。但是他們公司前期承諾的與後期落實的完全不同，存在欺詐嫌疑。讓我先付款398元保證刷到一個皇冠，但是後來卻告訴我需要自己操作，需要八至九個月。而且需要我通過他們的系統去跟別的客戶互動交易，然後會保證返還我的交易資金。我覺得這個不安全，要求退款。但該公司説單方面不能安排退款。請求查明。