可將餘額轉賬到本行儲蓄卡等方式銷戶，規避取現費

　　“還款多還了8元錢，現在想銷卡卻麻煩了。”市民張先生昨日向商報熱線反映説，因信用卡內有餘額而無法登出。業內人士建議，持卡人可通過消費、轉賬等方式銷卡，同時可規避信用卡取現手續費。

　　信用卡內有餘額無法銷卡

　　“卡內只剩幾元錢，為啥非得清零後才能銷卡。”家住南岸區的張先生説，他有一張某銀行的信用卡，因很久沒有使用，於是打算將其登出，但銀行客服人員告訴他，信用卡內還有8元錢的餘額，按相關規定，餘額必須清零才能登出信用卡。隨後，張先生要求取出餘額，然後銷卡，但需支付1%手續費。銀行客服人員稱，除了取現，可以選擇將卡內餘額消費完再銷卡。但張先生表示，花掉這8元卻是一個難題，他跑了好幾家超市，都湊不到這個數，信用卡至今都沒銷卡。

　　多行銷戶取餘額需手續費

　　昨日，記者以持卡人身份諮詢市內10多家銀行發現，若當客戶要登出信用卡並取出餘額時，國有商業銀行略顯“慷慨”，中國銀行、工商銀行、建設銀行等國有商業銀行持卡人可直接到櫃臺提取，無需支付手續費。其他股份制銀行則會收取手續費。取現手續費參差不齊，通常為0.5%~1%。如交通銀行只能在ATM機上取現，但只限于100元面額，華夏銀行取現需收取1%的手續費，中信銀行每筆最低收費30元，光大銀行的手續費，每筆最低3元，最高200元。

　　去年，中國服務貿易協會客戶服務委員會曾發佈調查結果，96.47%的客戶對“多還給信用卡的錢，取出時還要收手續費”表示不能理解，其中48.06%的人感到“非常憤怒”，認為是銀行對自己財産的侵犯。幾乎所有消費者都希望銀行能夠取消此項“霸王條款”。渝中區消委會相關人士表示，信用卡銷卡餘額取現要收費不太合理。消費者應有知情權和選擇權。

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　　通過轉賬方式規避手續費

　　如何規避銷卡被收費呢？業內人士建議，持卡人可通過自動還款或櫃臺還款方式，避免因ATM還款産生“溢繳款”。若是卡內已有餘額，持卡人可將多餘的錢刷卡消費掉。部分銀行客服介紹，信用卡持卡人還可通過轉賬方式，規避手續費問題。例如，農業銀行持卡人有該行儲蓄卡，則可將錢轉賬到儲蓄卡上，而不收取手續費。招商銀行轉賬本行儲蓄卡，只需收取0.5%的手續費，較直接取現便宜一半。同時個別銀行可以在申請銷卡後，客戶攜帶身份證辦理結清手續，將不收費用。

　　“若計劃銷卡，最好提前了解開卡時間和銷卡需花費時間，在下一個年費收取前，預留時間進行銷卡，從而避免多支付一年年費。”中信銀行工作人員提醒説，銷卡並不等同於銷戶，部分銀行銷卡後仍會存留客戶信息，銷戶則會刪除客戶所有信息。因此，建議持卡人在銷卡的同時，一併辦理銷戶。這樣既能保護個人信息安全，還能在以後新辦該行信用卡時，享受新客戶的優惠。