投訴單位：京東商城

投訴內容：
2012.12.09日在京東商城購物下單購買一件香港MSEK服裝服裝，付款後4天商家沒有發貨，不停地追問給的回答是貨已發出但是沒有快遞單號，讓我等待。由於所有貨物用快遞發出都有快遞號碼，但是商家説沒有，我不相信，便天天追問。結果四天后商家説貨物沒有發出，在此之間下單購買的衣服開始降價，既然商家收了我的貨款為什麼不發貨，而是一直再拖延。如果我當天不買那麼第二天再買多好？主要的問題是既然支持無理由退換貨，但是為什麼我連續三次申請退款不成功？拒絕給我退款？在我連續投訴後商家才發貨，這時候已經是付款後第五天！