投訴單位：韻達快遞公司

投訴內容：
在2012年11月18日韻達快遞公司承接本人快件進行運送。一直到2012年11月26日本人還沒有收到快件。與對方電話聯絡，委屈求全與快遞人員商量可以送到我家附近，進行自取。但是，在約定時間內，快遞人員比沒有與我聯絡，我主動打電話聯絡對方，被對方告知時間很晚，不送快遞。我與韻達快遞人員商量儘量3點之前送到訂單上的地址。結果韻達快遞人員卻説看情況，再説。 在2012年11月26日晚上21：35的時候，告訴我他現在在我單位給我送快遞，讓我趕緊去取。我家距離我單位3公里左右。我無法去取快件。快遞人員這時對我謾罵，騷擾。造成我嚴重的身體不適。