投訴內容:
HTCT328T于2012年9月8日購買,買了半個月出現QQ手機視頻噪音大,聽音樂中斷,死機,開機慢等維修結果問題照舊售後説你主板壞了,換了個主板問題還是沒有解決!打到400説手機還需要再次進行維修我已經去了六次,在再一次去售後服務説你的手機QQ和手機不匹配,我要求售後給我下載匹配QQ手機軟體,售後服務台下載安裝問題照舊!我要求出檢測報告售後服務台不!在再一次打到400説抱歉我們會跟相關部門…!問題不解決,我買手時間不長希望能給個説法,在和400交談中服務態度惡劣,説在下午6:00之前回復于我,一直等到晚上也沒接到400任何一個電話欺騙消費者!還有一次早上手機無法開機,去售後説手機潰電(當時把充電器也給了售後)給我拿其它充電器充了10%故讓我回去趕緊充電,回來越充越少直到關機,下午去説充電器壞了!這部手機給我帶來很大的不便,影響到我的生活!現在目前要求退貨或者換款! |