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　　中投顧問

　　近日，易觀國際發佈B2B行業數據顯示，截止至3月份，中國電子商務B2B市場營業收入規模達30.3億元人民幣，同比下降2.58%。一季度B2B行業延續去年低迷狀態，B2B平臺營業收入仍舊維持低迷，營業利潤逐漸收窄。與此同時，B2B行業前三甲阿裏巴巴、環球資源網、慧聰網一季度營業收入紛紛不同程度地下滑。

　　中投顧問零售行業研究員杜岩宏

　　指出，近幾年，隨著進出口額的提升和互聯網的發展，國內B2B電子商務快速發展，市場規模、網站服務企業數量、電商企業數量都得到了快速的提高。國內眾多中小企業通過B2B網站加強了上下産業鏈的信息交流，拓寬了銷售渠道，從而實現了營業收入和營業利潤的雙雙提高。但隨著海外市場空間的逐漸壓縮和B2B平臺業務的單一化，電子商務B2B行業逐漸進入了發展的瓶頸期。

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　　認為，B2B行業發展受阻，行業營業收入逐漸下降，主要是受到宏觀外部環境低迷以及自身平臺建設缺陷導致。一方面美國經濟復蘇緩慢、歐洲深陷主權債務危機，國際需求漸趨冷淡。與此同時，隨著國內人工成本、原料成本的逐漸上漲，“中國製造”産品的價格優勢逐漸喪失，出口産品的競爭力下降，國內進出口貿易增速逐漸放緩。B2B電子商務作為國內大多數中小外貿企業的信息服務平臺，在國外需求下降和國內産品供給競爭力下跌的情況下，網站企業的參與度和交易額逐漸下降。

　　另一方面，B2B行業平臺業務模式單一，資源分散也是導致行業發展受阻的重要原因。一直以來，B2B網站致力於提高用戶數量，以擴大B2B網站容量來達到營業額的上漲。但大而全的網站平臺，包含了太多的無效的、重復的信息，不但降低了企業尋找合作夥伴的效率，也加劇了網站的安全問題。B2B網站平臺過於臃腫，用戶數量多，導致無法保證企業信用和服務質量。B2B行業的發展必須要突破單純追求用戶數量提升的模式，做到優化行業分類、精簡行業信息，從而提供專業化、有針對性的信息服務。

　　中投顧問

　　行業研究總監張硯霖指出，政策條件的寬鬆和信息化水平的提高，帶來了B2B行業的快速發展，然而創新的業務和盈利模式才是保持行業永久發展的法寶。打破B2B行業發展困境，必須要突破單一的信息平臺模式，從客戶的需求著手，優化服務提升客戶滿意度。具體而言，加強企業信用認證，提高交易企業的誠信度;整合優化網絡信息資源，提高信息搜索的效率和匹配度，切實提高用戶體驗;提高金融、物流服務水平，如建立交易服務外包平臺，在價格之外切實提升客戶服務等。