投訴單位：北京通融通信息技術有限公司

投訴內容：
我2011年7月26日用支付寶充遊戲幣時，工行網銀的16000元分4次全進了北京通融通信息技術有限公司，發現丟錢後給易寶客服打過電話，也發過郵件，要求告之商戶信息，易寶支付稱商戶信息保密，拒不告之，當時已報警。後一直跟易寶支付交涉，並在網上找相同經歷的受害人，易寶支付一直沒給出結果。2012年2月10日，本人去了北京通融通信息技術有限公司，客服人員給了我4個聯通的訂單號，這個時候商戶信息就不保密了，打發我回了長沙，回長沙馬上跑聯通公司查手機號，怪，那手機號1月份停機了。