投訴單位：深圳電信

投訴內容：
二月份我都沒怎麼打電話到了三月份接到扣費短信570.83元我打電信客服10000號説我長途話費489.83元98元電信寬帶套餐費，我想我都沒怎麼打電話怎麼會有那麼多長途話費呢，客服要我去營業廳打個清單，於是我去了西鄉鎮電信營業廳打了話費清單，看到清單我都不敢相信自己的眼睛，都是打一個號088888888888，從中午12點打到晚上，於是我用手機撥了一下，而且是個空號根本都打不通，於是我就問那邊的服務人員，他説他也沒見過這種事，應該是被別人盜打了，他説他去請示下領導看怎麼處理，請示完了他説他們幫我查下線路看是誰盜打了，讓我先回去等他電話，我回去半個小時接到10000打來電話説她們線路沒問題，説這種事她們無法處理。