投訴單位：中國聯通

投訴內容：
我正在使用的雲南省保山市廣電網絡公司的寬帶業務，4M帶寬，測速也有440K/S左右，每天晚上20：00~23：00卻連網頁都打不開，長期如此！多次聯絡處理但一直得不到解決。負責處理的人有時説是主機正在調試，有時又説是服務器帶寬不足，需要擴容，業務員無法解決。保山市隆陽區內使用廣電寬帶的，象我這樣的情況絕不在少數。 工信部不是説寬帶要提速降費嗎？眼前我不奢望這個。只想請有關部門幫聯絡處理一下，請保山市廣電網絡能給我提供真正的4M的帶寬，這可是我付了費的。