投訴單位：七天_連鎖網店

投訴內容：
本人于2011-09-30上淘寶在“七天_連鎖”購買的三星I9003，當初詢問客服代表了，説是正品全國保修一年，於是就買了。買了以後手機就經常死機，因為是安卓2.0的系統，我一直以為是系統沒有刷新的問題一直沒時間也沒去理會。但是在前十天左右突然機子不能開機了，我也沒太在意還是以為刷了安卓3.0的系統就正常了，自己就帶著手機去三星的維修點，維修點的人員説要檢查下讓我回去等電話，後來聯絡我説沒有辦法保修也不是系統的原因，我去店裏面，店裏面的人説主板異常，主板根本大陸的，沒有辦法保修。讓我自己回去和店家溝通。我抱著對店家還有一絲信任的心回去在旺旺上跟店家溝通，但是客服既然説已經快半年了沒有辦法，我就質問她難道手機壞了我就得認了我還不能修了。客服又説可以寄回去給他們但是主板可能是沒辦法保修要自己出錢。我抑鬱了。後面怎麼找商家都沒有反應也不回復了。這完全是一家騙人的店舖，還是皇冠，有多少消費者要一而再再而三的被騙，我手機買了四個多月所以就該死壞了很正常？當初我買的是全國能保修一年得I9003而不是壞了都沒地方找人維權的爛手機，店家的意思是售出以後就跟他都沒關係了是麼？