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拉卡拉董事長孫陶然:創業不是一場秀

發佈時間: 2012年10月19日 11:24 | 進入復興論壇 | 來源: 中華工商時報

  “創業後,每天晚上睡覺不踏實;經常會半夜醒來,把燈打開,寫上自己的想法。”孫陶然表示,創業的艱辛難以體會,不是租個房子,聘用許多人,一個企業就建立起來了。

  這種不安的心情緣于拉卡拉近期的大動作,那就是進軍手機支付行業——推出拉卡拉手機刷卡器。他透露,手機支付行業正面臨兩個問題。“一是産品做得太複雜,消費者用得很少;另外一個就是很多功能受限制。”

  孫陶然,一個創造過許多經典産品的成功人士,已經有20多年創業資歷的他如今正謀劃著在陌生領域的突破。用他自己的話説,他是一個永遠“渴望激情的創業老兵”。

  創業伊始

  1991年,孫陶然從北京大學經濟學院經濟管理系國民經濟管理專業(現北大光華管理學院)畢業。那時候很多年輕人都想去聯想工作,剛剛步入社會的孫陶然也傾心聯想,但由於種種原因,最終還是失之交臂。畢業後孫陶然被分配到家鄉吉林省的一家企業。也許是北大的4年學習讓孫陶然打開了眼界,渴望更廣闊的天地馳騁,於是在辦好了報到手續之後他又辦了停薪留職的手續,踏上了回京的列車。有意思的是,當初孫陶然沒有成為聯想的員工,今天卻成為了聯想的合作夥伴。

  回到北京後的孫陶然進了四達集團所屬的廣告公司,在半年內升至常務副總。1994年,孫陶然出任四達廣告公司的總經理,當時公司賬面上只有3萬元。靠著這3萬元起家,1995年公司盈利約100萬元,1996年800多萬元,1997年達1000多萬元。而在孫陶然看來這一切都不算什麼,他最被人所津津樂道的是在這之後的五次創業經歷。

  五次創業

  1996年,孫陶然合夥投資藍色光標公關顧問公司,目前已發展成為中國第一大市場營銷服務集團。1997年,他又投資創辦了中國第一本高尚生活免費雜誌《生活速遞》。

  1998到2001年,聯合創辦恒基偉業,任董事常務副總裁,成功打造火遍大江南北的商務通品牌。

  2001年,孫陶然離開恒基偉業,投資創立北京乾坤時尚科技發展有限公司,任董事長。乾坤主要做掌上教育的電子詞典,2002年3月進入市場。剛開始乾坤做得還不錯,但後來在市場上遇上了非常強大的競爭對手——好記星。好記星的火爆把乾坤的市場空間擠壓到很小,孫陶然決定不再做電子詞典。後來乾坤的員工分成了兩部分,人數多的那部分賣給了好記星,剩下的少數人跟著孫陶然繼續踏上了創業之路。

  據孫陶然回憶,在他帶領著剩下的那少部分員工再次創業的時候,曾有兩個考慮:“第一,我希望帶領我的團隊做一家服務性的企業,因為在此之前,我們去做了一些公關、廣告,包括商務通,我希望帶領我的團隊有機會做一家服務性的企業。第二,當時我們在做市場分析的時候,發現在日常生活中各種各樣賬單的繳納以及在電子商務發展過程中的支付瓶頸沒有得到很好的解決。於是,根據我們團隊的特長以及我們對市場的看法,所以,我們提出了這樣一個概念,就是在家門口的便利店,通過把它發展成便利支付網點,來為廣大老百姓提供日常必須的服務。”

  就這樣,2004年底,孫陶然與合作夥伴湊足1000萬元,加上聯想和雷軍注資的200萬美元,于2005年初創建了北京拉卡拉信息諮詢有限公司,即北京拉卡拉網絡技術有限公司的前身。拉卡拉致力於打造一個覆蓋全國主要城市的便利刷卡支付網絡,通過在便利店安裝銀聯刷卡終端,為消費者提供還款、付款、繳費、充值服務。2010年12月,拉卡拉完成第4輪融資,聯想控股成為第一大股東,拉卡拉成為聯想控股成員企業,為推動其刷卡機進家庭和加載更多服務內容打下堅實基礎。至此,拉卡拉成為和聯想集團、神州數碼、聯想投資、融科智地、弘毅投資、神州租車平級的聯想控股子公司。

  談到自己的創業之路,孫陶然稱,現在國內的創投圈普遍比較浮躁,“創業者恨不得第1年準備,第2年路演,第3年上市,投資人則希望3年就獲得幾十倍的回報。”在他看來,創業其實不是一個作秀的事,參加比賽和創業並沒有必然的聯絡。即使有好的投資人資助,或者吸引了媒體的注意,不代表一定會成功,“創業就像生孩子,必須親自來幹”,“在秀場上表演完之後該幹什麼事還幹什麼事。”

  創業的三十六條軍規

  孫陶然的生活裏有兩件事佔用時間最多,一是他自己參與其中的這些公司的事,每天都要處理。二是幫忙解答社會上很多企業的問題,比如説朋友的企業經常會遇到各種各樣的問題,來找他諮詢,讓他出主意。這些事經常是不分時間地點,大家遇到了就坐下來聊一聊。他説自己很享受這樣的一個過程,因為在分享以往的一些經驗的同時,也會遇上新的挑戰,通過大家的交流,不僅可以引發新的思考,而且對自己以往的經驗也是一個更好的完善和提煉,很多平時隨手記下來的靈感在這樣的碰撞之後能形成更系統的東西。他隨身攜帶平板電腦,説自己博客上的很多內容,其實就是源於這些平時記下來的一個個靈感,再經過思考、交流,寫下來得到了進一步完善。孫陶然是一個喜歡思考和總結的人,他認為一個既會做事又能善於思考勤於總結的人是進步最快的,而他自己屬於這一類人。

  因為5次成功創業的經歷,經常有針對創業者舉辦的各種成長營和培訓班來找他去做講師,給準備創業的年輕人講課,分享一些創業路上的經驗。長期的忙碌工作和快節奏的生活,練就了他超強的臨場發揮能力,正所謂厚積薄發。有一次,《創業家》雜誌舉辦的黑馬成長營的學員來孫陶然的公司參觀。前一天黑馬成長營方面通知了孫陶然讓他順便給這些學員們上一課,當天他恰巧有重要事情外出,回來路上只有20分鐘時間準備演講內容,於是他將自己以往隨時記下的靈感和思考,總結成三十多條創業者應該注意的事項,結合自己的經驗,他把這些講給黑馬成長營的學員們聽。事後,學員們反映強烈,於是孫陶然把這些內容整理髮到微博上,並取名“創業的三十六條軍規”,在網上引起很多年輕創業者的追捧。隨後他又將他們整理成書出版。

  雖然已出書,但孫陶然仍然認為,創業不可能被指南。對於幾乎所有的人來講,創業都是大姑娘上轎頭一回,整個創業過程中企業的各個階段碰到的所有問題對於創業者來説都是第一次碰到。“過去20多年的時間裏面我參與創辦了5家企業,裏面有很多的經驗有很多的教訓。對於新的創業者來講,你事先知道前面的路上可能哪個地方有個彎、哪個地方繞一下、哪個地方有石頭,會有所幫助。”孫陶然説,“但創業不是指南,沒有説可以指導你怎樣怎樣的。創業是不可以指南的,每個人的創業都是不同的,所有的路都需要你自己去走,無論是上坡還是下坡都你自己去走。”

  好的創業家都是戰略家

  孫陶然談到自己的5次創業時説,他最感謝的就是遇到了好的團隊。5次不同領域的創業孫陶然都是和幾個夥伴一起來做的,他認為這個世界早已經不是一個人單槍匹馬的時代,做事情做任何一件事情都需要一個團隊。“我在組建任何一個創業方向的時候,首先考慮的是團隊,當然也有一些創業方向是因為我的朋友發現了這個方向,然後來和我商量一起朝這個方向去創立一個企業。”

  很多人都會問孫陶然為什麼會橫跨這麼多領域,他的回答很簡單:“一是因為我的夥伴發現看到了這樣一個領域,他們來找我,當然不同的夥伴他們會看到不同的領域。第二,從我本人的興趣來講,我喜歡不斷去挑戰新的難度和新的高度。第一個10年整個我們創辦的這幾家公司其實非常的明顯這種軌跡,當我們創辦《生活速遞》時,第一年非常有挑戰性,我一直是衝在最前面。第二年其實我們就已經走到一個快速上升的渠道,開始培養我的接班人。第三年完全可以交給我的副手去處理這個。第二年我們就在考慮未來新的一些增長領域在哪,在那個時候我們就去規劃了像生活速遞、藍色光標這些方向,當生活速遞和藍色光標發展很穩定的時候,我們又開始考慮恒基偉業這樣的方向。”

  在孫陶然看來,領導者和管理者最大的差別就是戰略。作為一個管理者來講,更加強調的是執行,而作為一個領導者更強調的是戰略眼光、要有高度。回歸商業本質才可長久發展

  新的趨勢帶給拉卡拉非常大的發展空間,信息傳播的方式正在發生改變,整個商業環境也在發生著變化,原來都是現場交易,現在大量是電子商務。孫陶然正是注意到了這一點,拉卡拉現在解決的電子支付的問題,就是為現在的電子商務在奠定一個基礎。“電子商務越發展越需要拉卡拉,相反拉卡拉推廣的越好對電子商務支撐的作用越強。”孫陶然説。

  “未來的兩三年應該是一個大浪淘沙的時代,應該是一個真正的誰行誰不行就能夠看出來了,當潮水落下去的時候才誰在裸泳,未來兩三年是潮水逐步下落的過程,最後會有一些優秀的企業殺出來。”孫陶然展望未來,“我認為大家都要返璞歸真,回歸商業的本質,按照商業本身的規律和邏輯去經營,才能使企業獲得長久發展。” (記者張運清)

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