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中國網絡電視臺7月20日(記者武衛平 北京報道) 近日,光明優倍牛奶連連曝出質量問題,繼“燒鹼門”事件之後,又有浙江的兩位消費者因喝光明優倍牛奶導致腹瀉,而其中的一位消費者是有38周身孕的孕婦,據了解,該孕婦因腹瀉導致胎動頻繁,情緒不穩。
高價優倍牛奶質保內變質 孕婦誤飲致腹瀉
浙江省杭州市江幹區的胡先生一家最近要添龍寶寶了,妻子的預産期在本月27日,為了保證妻兒的營養,胡先生每天都會讓妻子喝一盒光明優倍牛奶。因為優倍牛奶的售價高出其他普通的牛奶4倍左右,胡先生認為該系列牛奶的質量“應該有保障”。然而,本月12日,胡先生的妻子照常飲用了光明優倍牛奶後,卻導致一天拉了四次肚子。
據胡先生稱,12號早上,其妻因缺鐵,他便陪同去醫院配了補鐵的藥水,妻子喝完藥水後,胡先生再拿來一盒200毫升的優倍牛奶讓妻子喝,“因為剛喝下的補鐵藥水味道偏酸,老婆當時在喝牛奶時感覺牛奶的味道也有點酸,不過也沒在意,連續喝了四大口後,她還是感覺牛奶有點酸,便讓我嘗,”胡先生説,“孕婦的味覺可能會有些異常,所以當時我也嘗了兩口,發現牛奶確實是酸了。”胡先生當即查看牛奶的生産日期,發現牛奶尚在保質期內,然後又撕開包裝,看到盒內的牛奶已凝固成塊,結在一起。當日,胡先生和妻子都出現了不同程度的腹瀉狀況。
孕婦飲光明優倍牛奶致腹瀉後胎動頻繁
光明上門查看“推卸責任” 引孕婦情緒激動
胡先生隨後撥打了光明乳業的客服電話,次日,光明一位姓楊的工作人員上門查看。
“他們承認牛奶有質量問題,但是一直推卸責任,認為是我們儲存不當造成牛奶變質的。”胡先生對光明解決問題的態度很不滿,“我是10號在超市買的牛奶,買回來後牛奶一直存放在冰箱裏,怎麼會儲存不當呢?”胡先生説。
記者于17日聯絡到了當地光明客服工作人員楊先生,楊先生堅稱是消費者儲存不當造成牛奶變質的,“我們上門去查看過,當時測了他們家的冰箱冷藏室的溫度,高達10℃,這個條件下儲藏牛奶肯定變質……”
“他們測了冰箱冷壁的溫度,顯示是0℃,然後測冷藏室中空氣溫,一直測不出數值,當時,冰箱冷藏室的門打開足足有兩分多鐘,最後他們把溫度計插入冰箱內家人剛買回的蔬菜裏,溫度計數值上升到了10℃,他們就因此判斷冰箱內的溫度不符合牛奶的儲放條件。”胡先生説,“光明這不是明擺著欺負消費者嗎?!”
據胡先生稱,當日光明售後工作人員的處理方式讓懷有身孕的妻子很生氣,還發生了不小的爭執。
丈夫擔心妻子早産 不接受光明提出的賠償方案
協調未果,胡先生擔心妻子情緒激動影響胎兒便送走了楊先生,並要求楊先生次日隨他們一起去醫院聽聽醫生的診斷,“楊先生當時答應去的,但是第二天早上他們卻沒有來。”胡先生説。
胡先生的愛人現已32歲,患有腰間盤突出,不適合做剖腹産。這次牛奶腹瀉事件讓妻子身心受累,胡先生很擔心妻子早産。“醫生診斷説孕婦腹瀉後有些胎虛,要儘量安撫她的情緒,這樣才能順産,不然很可能早産,老婆現在的狀況做剖腹産手術的話風險會很大。”
據了解,光明給胡先生提出的解決方案為“以一賠十”(兩箱優倍牛奶)。對於陪同孕婦去醫院做相關檢查,光明稱“做不到”;對於受害者提出,孕婦若出現早産狀況希望光明協助安排相對專業的婦保醫院的要求,光明稱“沒有這個義務”。
胡先生説自從妻子懷孕後,就一直飲用光明優倍牛奶,此次事故讓他對高價的優倍牛奶失去了信心,並擔心妻子腹中的胎兒是否安恙。
雙方爭執難下 質監局從旁協調
本月18日,由當地質監局出面主持協調。據了解,雙方溝通近三個小時,仍無任何結果。胡先生希望光明對“問題牛奶”給孕婦身心健康帶來的影響及孕婦後續生産可能發生的變故負責,並提供幫助,但光明拒絕接受這些要求。
本網將持續關注該事的後續進展。
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