一年多來，開原市民周敏頻繁往返于家和中國農業銀行開原市支行之間。用她的話説，憑啥銀行冒用她的名辦理45萬元抵押貸款。雖然現在她的個人不良信用記錄刪除了，但已經給她造成了經濟和精神損失，她要討個説法。

　　貸款時發現個人信息被盜用人家用她名貸款45萬元

　　開原市民周敏今年56歲，曾經在2003年1月在中國農業銀行開原市支行貸款4.3萬元用於做啤酒生意，在2004年1月，本息如數還清。“貸款還清了，但是我的個人信息就留到了開原農行，沒想到會給我今後的生活帶來麻煩。 ”周敏説。

　　2010年，退休後的周敏打算投資養雞貼補家用。 2010年6月12日周敏到工商銀行開原市支行辦理貸款，工作人員告訴周敏，她有不良信用記錄，她名下有45萬抵押貸款未還，工商銀行開原支行拒絕向周敏放貸款。

　　當時周敏的第一感覺是工商銀行開原市支行的工作人員弄錯了。周敏馬上到中國人民銀行開原市支行查詢個人信用報告。報告上顯示，周敏在2005年4月15日貸款45萬元。貸款到期日期為2006年4月11日，擔保方式為抵押。

　　截止到周敏發現名下的這筆貸款那天，2010年6月12日，貸款仍然一分錢沒有還。“當時我的頭嗡的一下子，誰用我的名字和身份證資料辦理貸款了？ ”周敏説，她的心臟病差點犯了。

　　周女士索賠20萬開原農行一直沒給明確答覆

　　周敏説，如果她沒有到工商銀行開原市支行再貸款，永遠也發現不了這件事情。從2005年4月15日到2010年6月12日，她發現這件事，她已經為中國農業銀行開原市支行承擔了5年多的45萬元貸款。“在這5年裏，開原農業銀行方面從來沒有告知過我，我名下有45萬元貸款。既然2006年4月11日到還款期，怎麼一直沒人讓我還款？ ”周敏氣憤地説。

　　周敏拿著個人信用報告到中國農業銀行開原市支行反映情況，銀行方面給出了很多理由。“開始時，開原農行説2008年撥離這筆貸款操作失誤造成的，又説是串戶，我説我和誰串戶了，開原農行又説低檔丟失，查不到。後來又説是開原農行新華支行信貸員盜用了我的資料，冒名貸款。 ”周敏説，她後來多次找到這名信貸員面談，得到的答案是另一種説法。“當時在任開原農行分管信貸的副行長吩咐他，找一個人的資料，把這45萬元貸款放在這個人的名下。雖然寫的是抵押貸款，卻不存在抵押物。 ”周敏説，2010年8月15日，中國農業銀行開原市支行出具了一份證明，上面只寫了她不欠開原農行的貸款，之後刪除了她的不良信用記錄。

　　周敏説，由於中國農業銀行開原市支行冒用了她的信息辦理了貸款，造成了她産生不了信用記錄，導致工商銀行開原市支行拒絕為她辦理貸款，使她投入大量精力，且已經協商好的養雞項目夭折，已經給她造成了經濟損失。而且她為了這件事情，吃不下飯，睡不著覺，開原農行應給予精神補償。周敏向開原農行提出索賠20萬，但是開原農行一直沒有給出明確答覆。

　　中國農業銀行開原市支行副行長表示不清楚

　　昨日，記者以周敏親屬身份隨同周敏來到了中國農業銀行開原市支行。工作人員説，農業銀行行長不在辦公室。周敏和記者來到一位姓李的副行長辦公室。

　　李行長對周敏説，他不分管這項工作，就周敏這件事情，開原農行方面對這件事也沒法説。不良記錄現在已經刪除了。至於周敏説的賠償要求，沒法答覆。

　　周敏問，到底是誰讓信貸員冒用她的個人信息辦理了貸款。李行長説，這個人現在已經脫離農行了。周敏説，信貸員已經承認當時是前任信貸行長告訴他這麼做的，周敏問開原農行是不是應該承擔責任。李行長説，這個人也並不一定代表開原農業銀行，這件事情可能是個人行為。

　　李行長説，開原農行行長去鐵嶺開會了，周敏最好能親自問行長這件事情。李行長説，他搞不清這件事，他沒有具體調查，具體怎麼回事，誰也不知道。

　　周敏表示，這件事已經給她的生活帶來很大影響，她一定要向銀行討一個説法。