“去年就被一個小代理狠賺了一次，花了冤枉錢。今年我是直接通過電話在保險公司上的保險。”一位車主告訴筆者，“甩掉了那些看不懂的中間環節，覺得心裏踏實多了”。

　　在走訪幾家保險公司後筆者發現，許多車主開始鍾情電話車險。而大家看重的無非是三點：方便、便宜、安全。

　　電話車險採用的是一種“保險公司公佈全國統一投保熱線，車主直接通過電話與保險公司進行諮詢、報價，保險公司直接送單上門完成投保”的直銷模式。國內，平安電話車險最先拿到電銷牌照，佔據了大部分市場份額。

　　由於沒有了仲介代理費用，保監會規定電話車險的價格可以比傳統車險便宜10%～15%。因為價格更低、投保方便，電話車險普遍受到大眾車主的青睞。那麼便宜又方便的電話車險是如何保證投保安全的呢？平安電話車險負責人介紹説：“車主通過電話呼入我們的投保號碼4008-000-000，通話就開始被錄音，這就使得我們整個的投保過程很透明。我們的錄音可保存15年，並且車主可以要求查詢他的投保電話錄音”。

　　一家車友會的負責人告訴筆者，“新購車主由於對車險不是很了解，傾向委託4S店投保。而一些老車主對車險很了解，很清楚自己要什麼，加上電話車險比傳統渠道投保方便、價格便宜，他們多願意直接通過電話投保”。