明年春運所有列車票實現網購 旅客對系統安全有疑慮

　　東方網11月21日消息：據《勞動報》報道，從昨天起，上海地區有三對直達特快列車(Z字頭)加入了網絡售票的隊伍。據透露，明年春運，所有列車的火車票將有望都實現網購。不少旅客在拍手稱讚的同時，也擔心繫統遭遇大客流而“崩盤”。

　　三對Z字頭車加入網售

　　從上網到訂票成功，只需不到10分鐘，出發前去車站取票也只有1、2分鐘。拿著一張上海至西安Z92次的車票，旅客小央説道:“真的很方便。”記者也體驗了一番購票過程:首先打開中國鐵路客戶服務中心網站，實名制註冊後進入購票環節，在確認列車班次後，就進入了“預定頁面”，選擇席別、票種、輸入購票者姓名、選擇5種有效證件中一種、並輸入證件號碼及手機號，整個操作時間約5分鐘，之後即可登錄網銀付款，總共耗時不到10分鐘。

　　從昨天起，直達特快列車(Z字頭)已實現互聯網售票，上海地區Z字頭直特列車共有3對，分別是開往西安的Z92/Z93、開往太原的Z96/Z97、開往武昌的Z26/Z27。12月10日起，特快列車(T字頭)也將實現互聯網售票。鐵路部門提醒，鐵路互聯網售票只有中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)這一個銷售渠道，沒有其他網址。

　　限購未能擋住“黃牛黨”

　　據介紹，直達列車、特快列車儘管還沒有納入到實名制管理，但網上購票依然要遵守持證件並限購的規定。鐵道部最新發佈《旅客列車互聯網售票暫行辦法》，其中規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，但購買隨成人出行的兒童票除外。

　　不過，這樣的“限購令”並未能擋住“黃牛黨”。一位“黃牛”告訴記者，Z字頭的直達車未實行實名制，上車時不用出示相應的身份證件，因此只要手上有足夠的身份證號，就能從網上“搶”下熱門票。按照這位“黃牛”的指導，記者首先用自己的身份證購買了一張上海至武昌的Z26次，然後用朋友的身份證再次成功購買了第二張。

　　鐵路部門相關負責人表示，互聯網售票不等於實名制，但其實是為全面實名制做準備，待實名制全覆蓋之後，“黃牛”所説的漏洞也會不復存在。

　　春運時系統會不會“崩盤”？

　　據透露，K、L及普速列車也有望于龍年春運前夕加入互聯網售票行列，這也就意味著鐵路所有車次均能從網上購票。

　　“如果真的這樣，系統會不會崩盤？”在鐵路上海站的售票大廳自動售票機前購票的靳先生擔心，系統如不能承受那麼大的客流量造成阻塞，誰來擔責？他打算明年春運採取雙保險的方式，和同伴兵分兩路:一個在網上“秒殺”，一個在售票處“死守”。

　　記者在採訪中發現，不少人覺得網購方便，但都表示對於系統穩定性的擔憂。鐵路部門對此表示，在春運前，系統會經過無數次的調試，確保其能正常工作後才會正式上線。