自上周淘寶商城新規引發大量中小賣家集體“攻擊”後，被淘寶最新年費政策安撫不久的賣家中，又有部分人選擇對第三方支付平臺支付寶進行“提現攻擊”。支付寶公司公關經理朱建向《每日經濟新聞》記者表示，“這在業務上並沒有實際影響，只是在商譽方面受到了一些損害”。朱建透露，杭州警方于21日晚上接到支付寶方面的報案，已介入調查。“具體調查處理情況尚不方便對外透露”，朱建表示。

　　21日晚，支付寶通過其官方微博就此最新事件發佈聲明稱：“今晚，此前圍攻淘寶商城的人群轉而攻擊支付寶，通過造謠煽動用戶大規模提現試圖進行惡意‘擠兌’。造謠煽動者擾亂金融秩序，涉嫌嚴重違法。支付寶客戶資金一如既往安全，用戶進行提現等操作一切正常。支付寶一直以來將所有客戶備付金委託中國工商銀行託管，並接受央行監督，請所有用戶放心。”

　　談及事件過程，支付寶公司公關經理朱建向 《每日經濟新聞》記者表示：“這個事件最初在21日晚上大約19點左右發生的時候，他們給出的理由並非是像其現在所説的 ‘考驗支付寶的資金週轉能力’。當時在YY群裏是有人提議説 ‘大家應該集體前去提現’，並稱‘這是淘寶的死穴’。”

　　“這些所謂‘賣家’根本不了解支付寶不是銀行，提現流程和影響不會相同。其實據我們監測，提現情況和以前並沒有太大區別，可以説只是其造謠而已”，朱建指出。

　　中國網絡法律網首席法律顧問趙佔領曾對外表示稱，第三方支付機構是非金融機構，在客戶備付金交由銀行託管的規定下，用戶如果提現，其資金是從託管銀行支出，不會對公司經營造成影響。

　　談及目前局面，朱建向記者表示：“其實絕大部分賣家都已經認可了，問題已基本解決。對於個別人仍然堅持要如何如何，作為淘寶和支付寶方面一直都是開放聯絡方式的，我們並不會主動與這些煽動造謠的‘中小賣家’進行聯絡，聯絡方式是為真正有需求的賣家提供的”。朱建表示，用戶提現是其權利，但如果進行造謠稱“資金黑洞”去煽動取現，就是違法的行為了。