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廣州多數購物卡設緩衝期 市民可到商場辦手續後使用
年關近,商場的年貨進入銷售旺季。但是,有些市民翻出抽屜裏平時不捨得用的購物卡,卻發現過期了。而據了解,廣州大多商場對過期的積分卡都設有緩衝期,市民可到商場辦手續,過期卡依然能用。
多數購物卡設有效期
昨日,李小姐收拾抽屜的時候,發現家裏有1200元某商場的購物卡忘了用,但是卡上顯示:有效期至2010年12月31日。
無獨有偶,陳小姐也向記者抱怨道,前幾天想到商場買衣服,於是在抽屜裏找出了幾張購物卡,卻發現過期了,算了一下,有802元的餘額。“很心疼,卡內的錢就這樣打了‘水漂’。”陳小姐嘆道。
據調查,目前廣州幾乎所有的大商場都有發行購物卡,不過大部分購物卡上都標注了有效期,有效期的設置一般不超過1年。如“本卡有效期截止到 年 月 日”、或“本卡有效期1年”等。
那麼,商場的購物卡是不是過期作廢呢?記者了解到,廣州大多商場對購物卡都設有緩衝期。如果購物卡過期了,大部分商場都可以免費延期,不會立即作廢。有的商場自動緩期,有的則需要到商場辦理手續就可使用,甚至有些商場的購物卡雖然標注有效期,但其實是無限期使用的。
有效期為加快消費頻率
對於商場對購物卡設置有效期,某大型商場負責人表示,很多人都認為,設置有效期是為了加快持卡人的消費頻率,但實際上,設置時間限制是為了做好資金籌劃。購物卡及時回籠對財物規劃和商品庫存控制有幫助。如果太多的睡眠卡,突然在某一時段集中使用,這會使商場的供貨和資金措手不及。多家商場均表示,雖然購物卡過期可以延期,但是從商場的商品供應角度考慮,希望消費者儘量在有效期內使用購物卡。
不過,記者採訪了解到,華潤萬家、家樂福的購物卡,並沒有標注有效期。華潤萬家負責人表示,購物卡不設有效期,是為了方便消費者,保障消費者的利益。