銀行賣保險有望“上規矩”(組圖)

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　　一份規範銀行銷售保險産品行為的文件日前下發。銀監會在文件中要求，叫停銀保駐點銷售、每個銀行網點只能代理不超過3家保險公司産品等。揚州銀行和保險業內人士分析，由於銀行銷售保險産品糾紛增多，其中銷售誤導是主因，在銀行銷售的保險經常被誤導為“高息存款”，根據文件要求，對於銀行銷售保險産品，銀監會將可能會採取更多、更嚴格的監管措施。

　　去年揚州銀行郵政賣保險21億

　　在過去幾年，銀行與保險公司就銷售保險形成了各自分工，保險公司提供保險産品，在銀行窗口銷售，銀行按照一定比例收取保費佣金。

　　市區某保險公司銀行保險代表透露，這些理財産品櫃臺工作人員，有不少來自保險公司，她們穿的工作服與銀行工作人員相似或相同，顧客一般看不出來。

　　“‘駐點銷售’模式，即由保險公司派銀保專管員在銀行網點營業大廳進行營銷活動；當然，你不能説是誤導，因為保險産品本身也屬於理財産品。”

　　日前，中國保監會主席助理陳文輝表示，銀保業務多年來存在不少痼疾，比如，業務專管員或銀行櫃面人員通過虛假宣傳，誤導客戶；保險公司和銀行要在銀保業務經營場所加大産品宣傳力度，通過多種形式進行風險提示，使客戶能夠清楚了解産品繳費金額、期限，以及退保可能産生的損失等。

　　“如果明確説明是保險産品，估計銀行保險産品銷量要下降不少。”市區一家保險公司銀郵部負責人表示，“為什麼銀行賣保險容易些，是因為顧客對銀行的信任度要高些。”

　　據了解，銀行郵政銷售的保險中，包括短期健康險、意外險、一般壽險、分紅類保險、萬能壽險、投連險，但是主要以分紅保險為主。數據顯示，去年揚州銀行郵政賣保險保費21.724億元。

　　去年，銀行賣保險保費21.724

　　勸你存“利息高的”要當心

　　億元，其中賣掉的分紅險佔大頭，為20.3170億元。而去年揚州市場一年分紅險保費收入才29億元。

　　銀行賣分紅險賣力，也是因為有一定利益可圖。中國保監會主席助理陳文輝日前表示，要打擊保險公司賬外付手續費的行為。

　　“銀行作為一個稀缺資源，成為各家保險公司爭奪對象，其中主要是中小保險公司。”業內人士介紹，“為爭奪銀行櫃臺渠道，各家保險公司奮力比拼，手續費超過保監會規定的上限，只好通過私下其他費用轉支，費用加大後對保險行業長遠的支付能力産生影響。”

　　事實上，由於銀行櫃面人員有意無意的疏忽，很多市民把本該存的款變成了保險，一旦需要支出存款時，才發現變成了保險，而且過了猶豫期，取款要損失一部分本金。

　　今年1月份，市民李女士向本報反映，去年9月，她在某銀行存了3萬元現金，當時想存一年活期，不料銀行櫃員建議換一種方式存，並聲稱是一種高利息的理財保險，也可隨時取。去年12月份，李女士因家中買房急需用錢，前往取錢時卻被告知，要取可以，但3萬本金只能取2400元，因為這是一種期限6年的保險産品。

　　市民楊先生也有過同樣遭遇，他想把自己存在銀行的10萬元取出，但卻被告知要扣除幾千元費用。原來，這10萬元是他購買的一款10年期一次性繳費的銀行保險産品，由於沒有到期，提前退保必須扣除一定的手續費。楊先生非常不滿，因為在存款時，一位工作人員向他介紹，通過這種理財方式，不僅有保障，利息高於同期儲蓄，還不用扣稅，而且每年分紅。

　　“分紅保險有自己的優勢，但是與存款不一樣，自投保起，本金就扣除一部分費用。”業內人士提醒市民，“如果在銀行櫃面，工作人員建議存一款高利息的理財産品，你就要小心。”

　　對於新出臺的文件，這位人士表示，叫停駐點銷售本身沒有杜絕誤導根源，銀行工作人員也存在誤導顧客的動機，最好的辦法是將保險産品強制醒目註明為“保險産品，如果退保要損失本金”。 記者 嵇尚東