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今年以來,隨着入境游便利化舉措深入推進,簽證通關、國際交通、消費支付、景點參觀、購物退稅等環節服務更加便捷,我國入境游市場不斷升溫,游在中國、購在中國、食在中國成為國際新時尚。外國游客來華不僅激發了消費新增量,更讓一個開放包容、繁榮穩定、充滿活力的中國被感知、被認同。
降低外國游客來華成本
11月底,雲南大理喜洲古鎮游人如織。來自馬來西亞沙巴州的林先生在一座白族傳統民居前停下腳步,用相機記錄下獨屬中國的民族風情。他説,“現在來中國很方便,直接免簽。馬來西亞還有了直飛大理的航班”。於是,一場説走就走的中國行很快實現。
我國免簽“朋友圈”持續擴容,不僅擴大全面互免簽證、單方面免簽、240小時過境免簽範圍,還有海南入境免簽、東盟國家旅游團入境免簽、郵輪入境免簽等區域性免簽政策,便利更多外國游客來到中國。
外國游客來華,“買買買”是旅行中不可缺少的體驗。繼“China Travel(中國游)”走紅海外社交平臺後,“China Shopping(中國購)”今年屢屢成為海外社交平臺的熱門話題。“去中國旅游,要帶空箱子!”外國博主們的激情“種草”飽含着對中國製造的認可和喜愛,背後離不開我國支付便利化、離境退稅新舉措對入境消費的助力。
外國游客在華支付便利性不斷提升,越來越多商圈、景區、酒店、文娛場所同時支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。支付機構還提供“外卡內綁”和“外包內用”等服務,讓外國游客用“家鄉錢包”就能便捷支付。
優化離境退稅政策,除了放寬退稅商店備案條件、下調起退點,各地還通過聯合支付平臺等創新實踐,推出多元化數字退稅工具;推動跨區域退稅合作,例如,四川聯合重慶、雲南、陜西推出離境退稅“即買即退”口岸互認……一系列政策調整,不僅降低了外國游客購物成本,提升了消費體驗,更有效釋放了入境消費潛力。
文化魅力驅動市場升溫
世界旅游聯盟近日發佈的《2024—2025跨境旅游消費趨勢研究報告》顯示,隨着中國免簽政策對停留時長的持續放寬,相比2024年,今年上半年各年齡段外國游客入境停留時間持續變長,1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再滿足於“特種兵”式旅程,而是傾向於深度體驗中國的獨特文化魅力。
“我喜歡《黑神話:悟空》這款游戲,所以山西大同是我必須打卡的目的地。”來自德國的馬汀·貝爾今年通過免簽政策來到中國旅游,特意選擇大同作為游覽的一站。隨着網絡游戲、電影等一批中國文化IP走紅全球,大同等地隨之解鎖入境游的“流量密碼”。大同海關副關長姚宏介紹,今年大同航空口岸年度出入境旅客數首次突破5萬人次,刷新了自2013年首次開放以來年進出境人員數量的紀錄。
入境游市場正迎來結構性轉變。外國游客的足跡從一線城市逐步擴展至二三線城市、特色縣級市甚至鄉村。從千年非遺的活態傳承到古今交融的文化新場景,入境游客的興趣點愈發多元——有人奔赴蘇州園林感受江南雅韻,有人走進貴州村寨學唱侗族大歌,還有人在西安沉浸式體驗盛唐生活。這種對文化深度探索的需求,正推動入境游從打卡式觀光向沉浸式體驗加速轉型。中華文化的獨特魅力成為入境游市場持續升溫的關鍵驅動力。
文體旅融合之勢在入境游市場也有明顯呈現。“體育可以促進人文交流,是連接中外游客的重要紐帶。”世界旅游聯盟副主席博亞當表示,大型賽事如同城市宣傳推廣中的“放大器”。通過賽事的活力與激情,人們能夠與城市建立強烈的情感鏈結。今年,不少國際性體育賽事在哈爾濱、成都等多個城市舉行,持續釋放的溢出效應推動了賽事入境游熱潮。
持續激發入境消費潛力
入境游市場升溫讓行業信心逐漸增長。2024年,境外旅客入境消費佔我國國內生産總值比重約為0.5%,與世界主要國家1%到3%之間的數據相比仍有差距,依然有巨大潛力待釋放。
“十五五”規劃建議提出“提升入境游便利化國際化水平”,為入境游高質量發展指明了戰略方向。
北京聯合大學旅游學院教授孫夢陽表示,這幾年,我國在推動入境游便利化方面做了大量卓有成效的工作,下一階段入境游發展的主要任務是推動産品和業態國際化。要讓游客更好理解中國文化,把原來的“看景”轉化為深度體驗,一方面需要從業者捕捉文化符號,以要素化産品或線路化産品的形式把體驗融入外國游客行程;另一方面要抓緊培養文化符號的轉譯和輸出人才。
在國際化旅游業態培育方面,孫夢陽認為,要重點開發體現中國購、中國智造、戶外運動、社區生活等驅動或鏈結的新業態。如今,購物成為外國游客感受中國品牌、中國文化、數字化體驗的過程,是讓國貨精品“走出去”代言“中國智造”的好契機。此外,應抓緊構建全域國際旅游格局,以北京、上海、廣州、成都、西安等重點旅游城市為核心,打造全域國際旅游目的地體系,支持不同地區有針對性地開發具有區域特色的産品及業態,並深耕不同的國際客源市場,提供差異化産品和服務。
北京交通大學現代旅游研究院院長張輝表示,世界旅游發展的成功經驗表明,推動入境旅游發展與建設世界級旅游城市密不可分。我國入境旅游的發展同樣以城市為基礎,在新的發展階段,要根據不同城市的經濟特點、文化特色、歷史遺産、城市品質和産業結構,結合自然景觀和文化景觀,全面提升旅游城市、旅游景區和度假區的現代化和國際化水平,使更多城市和地區成為世界級旅游城市和旅游目的地。“除了落實旅游便利化政策,還要秉承中國傳統文化‘有朋自遠方來,不亦樂乎’的核心理念,以熱情、周到、友好的旅游服務,在全球旅游市場樹立良好的中國旅游形象。”張輝説。(經濟日報記者 張 雪 孫慶坤)
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