央視網郵箱服務協議
特別提示：請您在勾選“我已經詳細閱讀並完全同意<央視網郵箱服務協議>（下稱本協議）”前認真閱讀本協議，特別關注涉及您重要權益的條款（如加粗的字體）。您一旦勾選上述選項，即表示您認可本協議，願意遵守本協議的約定，並承擔違反本協議的責任。
名詞解釋：
1、用戶係指同意本協議、完成註冊程序的個人。
2、央視網係指央視國際網絡有限公司。
3、央視網郵箱（也稱個人郵箱、郵箱）係指央視網僅為個人用戶提供的郵箱服務（包含後綴為@cntv.cn和 @vip.cntv.cn的郵箱産品）。
服務説明：
1、央視網運用的電子郵件系統，遵循本協議通過國際互聯網為用戶提供傳送和接受電子郵件以及其他電子郵件相關功能服務。
2、用戶註冊郵箱服務的具體內容以其通過 央視網主頁上在線註冊提交的信息為準，此類信息是本協議不可分割的一部分。
3、央視網有權根據實際情況隨時調整服務內容，服務的調整將通過電子郵件等方式通知用戶。
4、央視網郵箱服務係根據個人用戶的使用特點設計，央視網不提倡企業使用，企業如果使用個人郵箱服務，由此造成的一切法律責任及後果由用戶承擔。
用戶註冊信息
1、在註冊時，用戶應當按照註冊提示填寫詳盡、準確、真實的個人資料信息。
2、在個人資料信息發生變動時，用戶應當及時更新自己的註冊信息。
3、在用戶提供的個人資料信息不準確或不全面時，央視網不保證用戶的權益得以實現，同時有權隨時終止為用戶提供郵箱服務並不給予任何補償。
4、在央視網提供服務過程中或其他情形需認定用戶身份時，將以用戶填寫的註冊信息作為確認用戶身份的唯一有效信息。
用戶登錄信息
1、用戶一旦註冊成功，即可擁有一個央視網郵箱賬號和密碼。
2、郵箱賬號、密碼僅為用戶本人使用，央視網不會主動要求用戶提供密碼。除非用戶主動要求央視網協助的情況下，在必要時，央視網方會要求用戶提供密碼以協助其解決問題。若用戶遇到任何自稱系統管理員而索取郵箱密碼等情況，請與央視網工作人員聯絡核實,聯絡方式：010-88047123.
3、用戶本人可隨時更改密碼，央視網在經用戶要求並核對確認用戶個人資料信息的情況下，方會對用戶的密碼進行重置或更改，除非在緊急情況下（包括用戶的密碼被盜用於發送違法和違規郵件等），央視網為保護用戶利益及公共利益，將根據獨立判斷直接將用戶密碼重置或終止提供郵箱服務。
4、央視網提醒用戶妥善保管自己的郵箱賬號及密碼，用戶若丟失、遺忘密碼或發現有任何非法使用自己的郵箱賬號的情況，應立即通知央視網。
服務品質承諾
央視網會盡力完善和提升郵箱服務品質，對系統的穩定性、網絡聯通性及用戶信息的安全性做最大努力，而對硬體、軟體本身固有瑕疵卻無法保證，但會敦促産品供應商儘快解決。
信息溝通
央視網會通過電子郵件或其他方式發送信息給用戶，包括但不限於系統調整與維護、服務調整以及國家有關機關要求央視網發送的信息。
用戶隱私制度
央視網尊重並保護用戶個人隱私，不擅自披露用戶的註冊資料、郵件內容等信息，但下列情況除外：
1、國家有關機關要求央視網披露的。
2、用戶明確授權或同意央視網披露的。
3、法律法規規定的其他情況。
違規郵件規定
1、違規郵件是指違反法律法規、互聯網行業標準、規範、慣例以及央視網郵件規則的電子郵件，其中包括垃圾郵件。具體是指具有下列屬性的電子郵件：
(1)收件人事先沒有提出要求或同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳資料等電子郵件，主要有以下類型：
① 期刊類郵件，發件人向從未主動訂閱或曾經訂閱但已經退訂的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。
② 報價類郵件，發件人向從未通過主動聯絡索要報價的收件人或缺乏實際合作關係的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。
③ 産品推廣類郵件，發件人向從未主動訂閱或曾經訂閱但已經退訂該産品、同類産品及相關産品的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。
④ 培訓類郵件，發件人向非發件人所在學校學員及從未訂閱的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。
⑤ 其他類型的郵件，收件人完全不知悉發件人，不願意收到的郵件，或收件人不能根據自己的意願拒絕接收的電子郵件。
(2)收件人無法拒收、沒有明確退信方法的電子郵件；
(3)故意隱匿或偽造發信人身份、地址、標題、消息來源等信息的電子郵件；
(4)含有虛假的信息源、發件人、路由等信息的電子郵件；
(5)含有病毒、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的郵件；
(6)收件人個數太多、轉發路徑數目過長或郵件發送者、轉發者IP以及郵件經過的服務器IP為一特定值或屬於某特定連續IP網段其中之一的電子郵件；
(7)利用央視網郵件服務器及網絡發送違反其他郵件運營商、ISP的安全策略或服務條款的電子郵件；
(8)未經授權利用他人郵件賬號或系統發送的電子郵件；
(9)通過在線自動收集數字、字母或者數字任意組合等手段獲得的他人的郵件地址發送的電子郵件；
(10)違反央視網郵件規則被認定為不正當大批量發送電子郵件或發送頻率過高預計會影響其他用戶使用或導致投訴的電子郵件；
(11)法律、行政法規、部門規章、行業標準以及互聯網協會規定的其他情形。
2、央視網將依據郵件接收方、接收方郵件服務器管理員、反垃圾郵件組織、其他技術服務提供商的投訴，以及央視網自身智慧反垃圾系統對郵件發送行為及郵件特徵進行的自動偵測和監控，來獨立判定用戶發送的是否屬於違規郵件，用戶對此予以認可。
3、若用戶發送前款規定郵件，央視網將鎖定該郵箱，鎖定後郵箱將無法使用。央視網還將定期刪除此類郵箱的全部數據，刪除該郵箱賬號。
4、央視網除根據上款規定鎖定郵箱外，有權將用戶發送違規郵件的情況舉報到中國互聯網協會反垃圾郵件中心等有關機構。同時，若用戶發送違規郵件致使央視網服務器遭到損失或導致其他用戶無法正常使用等，央視網有權要求用戶賠償。
5、若用戶與央視網就所發送的郵件是否構成違規郵件等認定存在爭議無法達成一致，雙方同意將爭議提交至互聯網協會反垃圾郵件中心鑒定。用戶和央視網均認可上述機構關於該爭議的鑒定意見，並保證遵守。
6、若用戶發送本節第1條規定的違規郵件而拒絕依照本協議的約定解決，央視網有權終止為用戶提供郵箱服務並不承擔任何費用補償及數據保留義務。
用戶注意事項
1、用戶應遵守下列行為規範：
(1)由中國境內通過互聯網向境外傳輸專利、商標、非專利技術等資料時必須符合中華人民共和國有關法律、法規的規定。
(2)使用央視網郵箱不做非法用途，不利用央視網郵箱進行干擾、混亂網絡服務或其它影響用戶正常使用的行為。
(3)遵守社會公認的使用電子郵件服務的網絡協議、規定、程序和慣例。
(4)遵守其他法律、法規、規章中關於電子郵箱使用的行為規範。
2、若用戶的行為不符合上述條款，央視網有權根據其他用戶投訴、第三方技術服務提供商或央視網自身系統之監測結果，採取相應補救措施並積極與用戶溝通解決。但若用戶拒不接受央視網依據本協議所採取的措施，央視網有權終止為用戶提供郵箱服務而不給予任何補償，由此帶來的一切後果由用戶承擔。
3、用戶對其郵箱中的所有信函（信件及附件中包含的文字、圖片、圖表、聲音、視頻、程序和軟體等）的安全性承擔全部責任。由於用戶過錯導致央視網的所有損失（包括因此原因致使央視網需對第三方承擔的賠償責任）均由用戶賠償。
4、央視網對本項服務下涉及的基礎電信運營商的通信網絡的故障、技術缺陷、覆蓋範圍限制、以及不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊及其他非央視網技術能力範圍內的事因等造成的服務故障或損失不承擔責任。
5、央視網對任何由於用戶自身原因造成的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害不承擔責任，包括但不限於不正當或非法使用個人郵箱服務、通過郵箱進行交易以及用戶個人資料信息發生變動而未更新等。
6、如用戶在任何連續90日內未經任何形式（WEB/POP3）登錄使用過郵箱，則央視網有權刪除該郵箱帳號並停止為該央視網郵箱用戶提供郵箱服務，由此産生的一切損失由用戶自行負責。
信息備份及存儲限制
1、央視網提醒用戶注意將自己郵箱中的信件進行備份，以避免意外的發生給自身造成不便或損失。
2、央視網不對超出郵箱存儲量而造成的電子郵件丟失或儲存失敗負責。對於已被用戶接收到本地計算機或用戶自行刪除的電子郵件，或者因不可抗力、用戶中斷以及用戶違反本協議約定導致個人郵箱服務被中止或終止的，央視網不負責保存郵件數據或提供郵件恢復服務。
服務協議的完善及修改
央視網有權根據互聯網的發展和國家有關法律、法規的變化，不斷完善和修改本協議。用戶在接受央視網提供的服務時即表示認可，用戶權利、義務以及責任的表述，均以最新的服務協議為準。
1、若用戶明確表示不同意本協議的不斷完善和修改，用戶有權不再使用個人郵箱服務。
2、若用戶不做出任何意思表示並繼續使用個人郵箱服務，則視為接受本協議的任何修改。
3、若用戶同意本協議的不斷完善和修改，當雙方發生爭議時，以最新的服務協議為準。
爭議解決條款
本協議的簽訂、執行、終止、解釋均適用中華人民共和國法律法規。用戶在使用郵箱過程中産生的任何問題均可聯絡央視網協商解決。協商不成的，雙方同意將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（北京）仲裁。
聲明
央視網為用戶提供的信息，包括但不限於：文字、軟體、聲音、相片、錄像、圖表等，受著作權、商標、專利等知識産權和財産所有權法律的保護。任何人僅能在央視網授權下使用這些內容，不得擅自複製、再造這些內容，或創造與內容有關的派生産品。
