使用騰訊王卡系列觀看央視影音未提示免流量怎麼辦?

來源:央視網 | 2020年04月01日 16:37
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(1)首先撥打10010確認您使用的是否是聯通互聯網卡(騰訊王卡系列);

(2)如您使用安卓手機,請務必把王卡放置在sim卡1位置的卡槽中使用;

(3)請升級央視影音手機客戶端至最新版;

(4)請調整您所觀看的直播碼率為標清、高清、超清;

(5)可能是由於您所處的網絡信號不佳導致,建議您更換其他位置,重新嘗試觀看。

如以上操作仍未能解決您産生額外流量的狀況,請您致電聯通10010客服幫助解決。

編輯:張姝 責任編輯:
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