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出現有圖像無聲音的情況,您可以從以下幾方面查找解決問題。以Win10系統為例:
1、請升級您電腦中的聲卡驅動至最新版本。
2、請確認網頁上的播放器是否調整為靜音,如已調整,請恢復。
播放器聲音控制
3、請確認您的電腦操作系統音量是否為靜音,如已調整,請恢復。
電腦操作系統聲音控制
4、如圖所示,請檢查您瀏覽器的標簽欄是否被調整為靜音,如已調整,請恢復。
瀏覽器標簽聲音控制
火狐瀏覽器:
火狐瀏覽器聲音控制
微軟Edge瀏覽器:
微軟Edge瀏覽器聲音控制
Ie11及以下的瀏覽器查看方法:“工具”-“Internet選項”-“高級”-“多媒體”-“在網頁中播放聲音”
瀏覽器聲音查看方法
5、請確認您的電腦系統針對所使用的瀏覽器“應用音量”是否為靜音,如已設置,請恢復。以Windows 10為例:在屏幕右下角任務欄喇叭上點擊鼠標右鍵,選擇打開音量合成器,在音量合成器中檢查調整對應的瀏覽器音量設置。
電腦系統聲音查看方法