[專訪三] “首屆全國電視臺臺長論壇”組織方CCTV事業發展調研處處長黎斌

談本次論壇的成效與收穫

[主持人]：網友朋友大家好，歡迎走進央視國際“一號會客廳”，今天作客我們會客廳的是“首屆全國電視臺臺長論壇”的組織方、CCTV事業發展調研處處長黎斌先生。

[黎斌]：網友朋友們大家好，我是中央電視臺事業發展調研處處長黎斌，是這次全國電視臺臺長論壇的組織方。

面向與會各方 致以真誠感謝

[主持人]：“首屆全國電視臺臺長論壇”已于8月24日已經圓滿結束了，您一定有很多話想對我們網友朋友們説吧。

[黎斌]：簡單的講，這次論壇的圓滿舉辦，我最想説的兩個字就是“感謝”，感謝國家廣電總局領導，中央電視臺的領導，還有全國廣電的有關領導，以及地方電視臺的領導對這次論壇的大力支持，以及參會的其它有關機構，包括傳媒高校、業內研究機構專家的支持。

[主持人]：我聽説有200多人參加了這次論壇。

[黎斌]：將近200人吧，這次會議的主體是地方電視臺，他們的臺長是主體。除了上面所説的參會人員之外，還有媒體記者、中央電視臺的節目部門領導，以及業務代表。

央視調研處承辦 富有實踐經驗

[主持人]：我想問一下，因為這次臺長論壇是由事業發展調研處承辦的，為什麼由你們這個部門承辦呢？

[黎斌]：因為這次廣博會由國家廣播電影電視總局舉辦、中央電視臺承辦，中央電視臺這次承辦是由中央電視臺辦公室&&。作為本次廣博會的重要組成部分，首屆全國電視臺臺長論壇是整個電視業界的一次高層論壇，我們事業發展調研處是屬於臺辦公室下面的一個部門，我們對整個電視臺的發展戰略很關注，在2003年中央電視臺45週年臺慶的時候曾在人民大會堂舉辦過國際電視高層論壇，一方面我們有這方面的經驗，同時我們部門對論壇的策劃以及組織都有相應的專業背景，所以説臺領導讓我們部門來承辦“首屆全國電視臺臺長論壇”。

[主持人]：就是説2003年就有舉辦這種論壇的經驗了是吧？

[黎斌]：對，我們當時在人民大會堂舉辦了大概有四五百人規模的一個國際電視的高層論壇。

[主持人]：在那次論壇上我們積累了一些經驗並用到“首屆全國電視臺臺長論壇”上，是這樣嗎？

[黎斌]：應該是的。

闡述論壇特點 分享成功經驗

[主持人]：您覺得這次臺長論壇的特點是什麼？

[黎斌]：這次臺長論壇大致有五方面的特點。

第一個特點是規格比較高。可以説這次論壇是中國電視界高層的論劍，因為這次有領導的指導，有國家廣電總局領導、地方廣電部門領導、地方電視臺臺長以及專家、學者，同時還有中央電視臺領導，以及中央電視臺各節目中心、各節目職能部門的領導、各個部門的領導，還有中央電視臺的製片人、主持人的業務代表，應該説規格比較高。

[主持人]：也就是説業界從領導到工作人員，到學者方方面面的人員都有。

[黎斌]：對，代表性比較廣。

第二個特點是主題比較鮮明。考慮到品牌建設和管理創新是電視業界普遍關心的焦點話題，所以我們集中這兩個主題，第一個半天的主題是品牌建設，第二個半天主題是管理創新。這次論壇雖然時間不長，只有兩個半天，但因為主題比較集中，論壇富有成果。

第三個特點就是視聽特色很充分。因為這是一次電視的高層論壇，所以説我們在設計的時候儘量體現視聽的特色。比如我們在啟動儀式上有一個“點燈”的儀式把主辦單位、承辦單位和所有參會的電視臺的圖標陸續點亮；還有我們演講嘉賓登臺演講的時候，有30秒鐘宣傳片演示，另外還有現場所有參會電視臺的形象片連續播放，這種設計、這些內容避免了論壇最容易出現的臺上講台下聽的單調形式。

[主持人]：充分調動大家視聽的體驗。

[黎斌]：對。

第四個特點是這次論壇的成果比較豐富。一個成果是演講嘉賓的貢獻，有9家電視臺的10位臺長就品牌建設和管理創新主題提供了豐富的、精彩的演講內容。再一個成果就是我們發佈了《中國電視品牌建設與管理創新的分析報告（2005-2006）》。

[主持人]：這個報告也是在這次論壇上發佈的嗎？

[黎斌]：對，大概有20多萬字，集中了全國30多家電視臺的數據和信息。第三個成果是我們與《中國廣播影視》雜誌趕制了一個特刊，對全國近20家電視臺的臺長進行了採訪、約稿。

[主持人]：這些工作都是由我們事業發展處來做的嗎？

[黎斌]：對。還有一個成果就是23號我們進行了一個現場問卷調查，24號我們就把這個調查結果奉獻給了參會嘉賓。

[主持人]：這個問卷調查是怎麼做的呢？

[黎斌]：我們在22號的時候設計了現場調查問卷，主要對針對全國電視臺高層代表對電視品牌建設最關心的問題，我們從不同的維度進行了設計，23號問卷髮放，24號下午我們就把問卷調查的統計分析結果貢獻給大家。

最後一個特點我們認為這次論壇儘量的體現了多維互動的特色。表現在：第一個就是我們設計了24號的下午的一個將近一個小時的互動時間，演講嘉賓上主席臺就坐，然後把網上收集到的問題向演講嘉賓提問，演講嘉賓進行解答，同時我們還給現場觀眾提問的機會。

[主持人]：網上徵集的話題都有哪些呢？

[黎斌]：比如網上有的問中央電視臺現在國內的品牌還是比較領先的，但是與國際傳媒品牌相比還是有差距的，那麼作為中央電視臺今後怎樣發展中國的國際品牌呢？這是中央電視臺品牌建設中面臨的一個很重要的話題。我臺張長明副臺長提出了“五優”理念，就是説中央電視台下一步將要從提升節目質量、加強新媒體的建設、以及進行本土化的製作，還有就是建立人才優勢等等五個方面提升中央電視臺的國際傳播影響力。

[主持人]：我們各個方面都考慮進去了，我們的節目、人才、管理方方面面都在考慮。

[黎斌]：對，所以現場互動我們在論壇中也設計了。還有一個就是這期間我們也邀請了臺長和專家進行了在線訪談，主要是央視國際網站給我們提供了大量的支持，比如我們請了清華大學的教授、廣西臺的臺長，就電視臺品牌建設話題與網友進行討論，這也是我們互動的其中一個內容。

[主持人]：我們請到教授和臺長，實際上是一場理論與實踐的對話，對不對？

[黎斌]：可以這麼講。最後我們進行了電視的訪談，比如《新聞會客廳》，請了包括重慶臺、廣東臺的臺長，就當前中國電視業品牌與創新方面的話題進行了探討，無論是現場、網上、還是電視上的互動，我們儘量考慮到了，使場外沒有機會到現場的關注中國電視業發展的觀眾和網友也能夠來參與和分享這次論壇的情況。

論壇效果良好 現場反應熱烈

[主持人]：就是説我們從方方面面都可以了解這次論壇的情況，我沒有去參加這個論壇，這次論壇有很多現場人員，他們的反應怎麼樣？

[黎斌]：我在現場接觸到一部分人，當然，也不可能問每個人的反應，但是在我接觸到的參會的有關領導和專家，他們對這次論壇還是給予了充分肯定和很高的評價，可以歸納為這幾點：

首先對我們這次論壇的布展感覺很好，大氣、莊重。我們把首屆全國電視臺臺長論壇的會標設計的很有特色，我們提煉了關鍵詞，包括“推動創新、提升品牌”，“創新激發活力、品牌彰顯力量”等等設計都顯得效果很好。現場布展以深藍色為基調、三層跌加式主主背板、兩個背投顯示器，使論壇現場大氣莊重。

另外會場的秩序井然。因為這次來賓類別比較多，而他們在廣博會的其他活動也比較多，我們為了防止秩序的混亂，影響嘉賓聽會的效果，我們採取了一個措施，通過簽到、引位、現場人員座位安排等措施，確保了現場秩序的井然，確保整個會議有序進行。

第三個方面，我們開場比較精彩。論壇的開幕式，我們有一個“點燈儀式”，就是説國家廣電總局的領導在致開幕詞之後，他用手觸摸演講臺的玻璃球，所有的參會電視臺的LOGO都打在主背板上，他們的圖標就依次按照拼音排序亮了起來，緊接著承辦單位、主辦單位的LOGO亮了起來，最後整個論壇的會標亮了。大家普遍認為論壇的開場很有創意。

[主持人]：達到了預期的效果？

[黎斌]：對。

第四，議程的結構很嚴謹。我們的議程是兩個下午，每個演講嘉賓的演講時間為15分鐘，登臺的時候播放所在臺的宣傳片，之後嘉賓演講，演講的同時播放內容的PPT，在演講之後第二天下午安排了現場互動。

第五，流程節奏緊湊，余韻未盡。整個安排比較緊湊，沒有出現很多論壇出現的因臺上演講時間過長，下面聽的人昏昏欲睡的情況。

[主持人]：本來就是很抽象的話題，如果形式不精彩的話就會影響整體效果的。

[黎斌]：對。如果談的很長、很深，下面的人就聽的很疲憊了，就不想再聽了。我們在時間整體設計方面，中間穿插了視聽調劑會場的氣氛，所以議程的結構比較嚴謹，沒有讓大家感覺這個會議很拖遝，或者堅持不住。議程設計也是一脈相承的，每個臺演講的時候都有自己臺形象片的播放，我們視頻的流程也是比較緊湊，最後24號下午為了確保流程節奏的緊湊，沒有進行茶休，這樣會議在4：50就結束了，等宣佈結束的時候，有些人還沒有反應過來，説怎麼這麼快就結束啦。應該説整體的評價還是很不錯的，包括給我提供反饋意見的一些做過大型活動的節目部門的領導，還也現場專家，以及地方檯的領導，雖然説只是一部分意見，但是也能夠看出來大家還是比較肯定的，也給予了我們很高的評價，也是對我們工作的鼓勵。

論壇成功舉辦 達到預期目的

[主持人]：從這次論壇的發起，到舉辦，到結束，您是最有發言權的，您對這次論壇最深刻的感受是什麼？

[黎斌]：這次論壇最初設計的主題是品牌建設和管理創新，論壇真正舉辦完以後，通過大家會上談的、會下交流的以及問卷調查所反映出來的結果，作為CCTV電視事業的決策研發人員，我們深切感受到在當今中國電視業品牌建設和管理創新確確實實是中國當前電視人最關注的焦點話題。

[主持人]：而我們剛好抓住了這個話題。

[黎斌]：對。比如我們23號的調查問卷，通過24號統計的結果，有65.09％的回答者認為品牌建設已經成為各電視頻道臺長競爭的第一關注點，58.10％的回答者認為中國電視業當前已經進入到品牌競爭的階段，所以品牌是大家很關注的。品牌是大家關注的焦點，品牌是目標的話，創新就是手段，它們兩個是相輔相成的，要講到品牌不可避免的要講創新，創新也是大家所關注的問題，所以在24號下午大家進行了充分的互動，這是一點感受。同時作為論壇的承辦方，我們致力於為全國包括中央電視臺自身，省級電視臺以及其它電視臺搭建一個溝通交流合作的平臺，這次是一個有益的嘗試，大家認為很有意義，我們感到非常榮幸。

[主持人]：這是我們舉辦這次論壇非常重要的目的，這個目的達看來到了？

[黎斌]：對，得到的大家肯定，覺得自己的工作很有意義。我們也確確實實感受到品牌建設和管理創新創新是大家共同關注的焦點，品牌建設與管理創新、交流合作是大家共同的願望，競爭肯定離不開闔作，當前中國電視業的同行在全國範圍之內有競爭的關係，但是競爭越激烈就越離不開闔作，只有合作才能做強做大，才能達到共贏的結果，所以全國電視臺需要交流，才能達到百花齊放的繁榮景象。

分析成功原因 一一詳細説明

[主持人]：我想問問這次論壇取得成功的原因有哪些呢？

[黎斌]：我想有下面幾個方面：

第一方面的原因是領導的重視。這並不是客氣話，因為從這次論壇的方案開始提交上去以後，總局領導、臺領導都給予了認真的審定，提出了很多具體的指導意見，並且在現場他們還出席了會議，進行演講，領導重視是這次論壇取得成功的非常重要的原因之一，沒有領導的支持這次論壇就達不到這樣的效果。

第二方面的原因是各方的支持。包括前期準備編寫《全國電視臺品牌建設與管理創新分析報告（2005-2006）》的時候，全國大多數電視臺積極的提供相關資料，沒有大家的協助我們的創新分析報告很難在兩個月的時間內編寫完成；另外在論壇的籌備階段，全國電視臺都提供了很多資料，包括他們所在單位的LOGO，當然後面的參會是更加直接的支持了。另外，包括我們臺裏通過現場技術設備、音頻、視頻等方面的支持，包括央視國際網站這次也是派出了強大的陣容進行現場直播，應該説這方方面面的支持都是很重要的。

[主持人]：因為我們把這次論壇全程放在網絡上進行了直播，讓觀眾和網友很容易接觸到這次論壇。

[黎斌]：對，還包括節目部門的採訪報道，還有我們的主持人，包括白岩松、王小丫，他們安排開其它的事情來主持這次論壇。另外還有臺外的很多的媒體，包括平面媒體，他們也給予了很大支持，據不完全統計，大概有29家包括臺外的網站、報紙、雜誌的記者到現場採訪，給予我們很大的關注和支持。

第三方面的原因是精心策劃。精心策劃是這次論壇取得成功的一個很重要的原因，比如這次論壇我們從主題和議程，以及會議的布展、視頻的製作，包括演講時間、現場互動都需要前期精心設計，另外我們在《中國廣播影視》雜誌上推出了專刊。還有開幕式“點燈儀式”等方面內容都是在前期進行的，調查問卷都是要在前期充分策劃的。

第四點就是精心策劃之後的執行，我們在執行過程中特別注重細節。比如説人員的變化，因為人員變動牽扯到我們安排座位，以及專項報告和會刊內容的核對，布展顏色和字體的修改等等方面；還有發車的時間，如果過於晚了堵車會議就不能準時開始，總之這方面我們都非常細心。一些電視臺的形象片和部分參加演講的電視臺的PPT報告送來得很晚，有的在演講前大概幾十分鐘之內才送過來，我們要進行串編，這個工作就需要非常細心，避免出現差錯，在22號我們還進行視頻和音頻的反復演練，才能保障現場不會出現大的錯誤，這些細節是非常重要的。

第五點就是連續作戰。在會議籌備的兩個月時間裏，參會人員、地方檯資料都要到最後一週才能確定，會場設計、會刊印刷和桌簽的擺放都到最後才能確定。為了確保論壇的順利進行，全處人員全力投入、加班加點。長達數月的連續作戰確保了論壇的順利進行。

希望網友支招 提供更好建議

[主持人]：這次論壇取得了成功，但是我們也要總結自己，您覺得這次論壇有遺憾嗎？

[[黎斌]]：總體來講還是比較順利的，但是這次論壇是不是非常盡善盡美？我想也不能那樣講，因為這次論壇總有一些地方可能做的不太盡如人意。因為這次論壇是在廣博會期間，很多領導事情比較多，臨時調整時間，所以機動性很強。我們在這方面要總結經驗，怎樣適應不斷變化的情況來辦好論壇？

第二方面，論壇是進行思想和觀點的溝通，如何設計這個論壇，我的理解來看，設計論壇就是設計一道思維的盛宴，打造一次思維的大餐，尤其是高層論壇，高層者都是領導，他們事務很繁忙，讓他們坐下來不受干擾的聽下去，也就是説我們思維大餐要設計的比較有吸引力，才能調動高層充分參與這個論壇。這次雖然我們盡力了，但是我覺得這對我們來講還是一個課題，還要不斷的探索，今後我們辦論壇的時候怎樣能夠使思維大餐更有誘惑力，使大家的參與性更強。這次我們也進行了這方面的嘗試，我們在23號進行了問卷調查，在當天就把結果統計完成，淩晨三點鐘的時候我們緊急送到印刷廠印製，第二天中午12點之前就把頭一天的結果印刷報告放在每一位參會嘉賓的桌子上，大家都非常驚奇，説你們的速度真快！我們就是儘量為大家提供更快捷的服務，這也是一個嘗試。包括這次對演講嘉賓背景片的串編，也體現了這樣的特點，大大提升了論壇本身的吸引力。當然我們做的還不夠，我們也希望廣大網友為我們支招，提供更好的建議。

[主持人]：今天我們的話題就談到這兒了，我們也希望總結經驗，使得以後的臺長論壇越做越好，也歡迎您再次作客央視國際的一號會客廳，和網友們説再見吧。

[黎斌]：我們也希望廣大的網友關心我們臺長論壇，也希望你們給我們提出更好的意見和建議，謝謝！再見！

責編：苗淼

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