Depuis qu’il offre ses services au bureau d'information du centre des médias du sommet de Qingdao, Li Guangda, un volontaire au 18e Sommet de l'Organisation de Coopération de Shanghai (OCS), dit avoir reçu les félicitations de nombreux journalistes étrangers pour son aide professionnelle et amicale.
« C'est très gratifiant. Pour beaucoup de participants au sommet, nos bénévoles sont les premières personnes qu'ils rencontrent et ils ont un contact étroit avec nous. Notre comportement est très important », a déclaré cet étudiant de 22 ans de l’Université du pétrole de Chine de Qingdao.
Li Guangda est l'un des 2 000 étudiants volontaires recrutés dans 10 universités de cette ville côtière de l’est de la Chine, qui accueille le sommet samedi et dimanche. Outre les étudiants bénévoles, 18 000 autres volontaires de tous les horizons ont également offert leurs services dans toute la ville de Qingdao.
Sommet de l’OCS : les bénévoles offrent aide et chaleur aux invités
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Du fait que les volontaires portent des uniformes bleus et blancs, ils sont surnommés « petites éclaboussures de mer ». Ils ont été mobilisés pour offrir divers services pour le sommet, tels que l'assistance aux invités lors de leur arrivée et de leur départ, la traduction et les demandes des médias.
Li Guangda, étudiant de premier cycle en anglais, a présenté sa demande en janvier. Selon le comité organisateur de la réunion, plus de 20 000 étudiants ont postulé pour devenir des bénévoles pour le sommet.
« L'enthousiasme des étudiants dépasse nos attentes », a dit Sun Jian, qui travaille pour le groupe de travail des volontaires du comité. « Nous avons choisi ceux disposant des meilleures expertises généralement utiles pour un sommet, comme les étudiants en langues étrangères et en informatique ».
Chaque volontaire a reçu environ 40 heures de formation avant le sommet, a-t-il précisé. « Outre des leçons d'étiquette, nous avons invité des experts du ministère des Affaires étrangères à donner aux volontaires des conférences sur le fonctionnement de l'OCS et les traditions des nations participant au sommet ».
Li Guangda a été nommé guide au centre des médias en raison de son expertise en anglais. Au centre, on trouve aussi d'autres volontaires qui parlent couramment le russe. Ils doivent être au courant de tous les événements dans le centre des médias ainsi que des informations sur Qingdao, parce que ce sont eux que les journalistes vont d'abord voir s'ils ont des questions, a dit l’étudiant.
« C'est un honneur de faire partie d'un événement aussi important », a-t-il ajouté. « Nous voulons juste laisser aux invités et aux journalistes une bonne impression de Qingdao et du peuple chinois ».
« Plus important encore, je trouve aussi ici une joie, celle de rencontrer des gens de différents pays, ce qui a élargi mon horizon », a-t-il souligné.
Toutefois, a noté Wen Qing, une enseignante de l'Université de l'océan de Chine et organisatrice bénévole, ce n'est pas facile de garder une bonne posture et de saluer les gens tout au long de la journée, tout en offrant en même temps une aide utile et professionnelle.
« Les étudiants m'ont dit qu'ils appréciaient ce travail parce qu'ils veulent vraiment offrir le meilleur service », a-t-elle dit. « Je suis fière d'eux ».
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