輕工行業：海爾集團

    産業英雄：輕工

    公司名稱（全稱）：海爾集團

    産業英雄概況：

    一、簡介：

    海爾集團是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超過5萬人，已發展成為大規模的跨國企業集團，2008年海爾集團實現全球營業額1220億元。

    二、主營業務及實力：

    海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，2005年底，海爾進入第四個戰略階段——全球化品牌戰略階段。創業24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界範圍的美譽度大幅提升。2008年，海爾品牌價值高達803億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續7年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個産品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業600強”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業。2008年7月，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業200強”中，海爾集團連續五年榮登“中國內地企業綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。

    三、行業影響力

    據中國最權威市場諮詢機構中怡康統計：2008年，海爾在中國家電市場的整體份額達到26.2％以上，依然保持份額第一；尤其在高端産品領域，海爾市場份額近30％，其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先。在智慧家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域也處於世界領先水平。“創新驅動”型的海爾集團致力於向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現企業與用戶之間的雙贏。

    截止到2008年，海爾累計申請專利8795項，其中發明專利2261項；2008年，集團申請專利 912 項，其中發明專利 525 項，平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識産權的基礎上，海爾已參與15項國際標準的制定，其中3項國際標準即將發佈實施，這表明海爾自主創新技術在國際標準領域得到了認可；海爾主持或參與了192項國家標準的編制、修訂，其中8項獲得了國家標準創新貢獻獎，制定行業及其它標準439項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業標準最多的家電企業。

    在創新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式引起國際管理界高度關注。目前，已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。

    2009年，海爾實施全球化品牌戰略進入第四年。海爾將繼續發揚“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，深入推進信息化流程再造，建立從以用戶為中心的信息化流程，搭建全球化運營的物流、資金流、信息流網絡，創出中華民族自己的世界名牌！

    四、領軍人物及簡歷

    1984年，張瑞敏由青島市原家電公司副經理出任青島電冰箱總廠廠長。他確立了“名牌戰略”，帶領員工抓住機遇，加快發展，創造了從無到有、從小到大、從弱到強的發展奇跡。24年來，海爾集團已由一個虧空147萬元的集體小廠，發展成為2007年全球營業額1180億元的中國家電第一品牌，並在全世界獲得越來越高的美譽度。2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。

    在管理實踐中，張瑞敏將中國傳統文化精髓與西方現代管理思想融會貫通，“兼收並蓄、創新發展、自成一家”，創造了富有中國特色、充滿競爭力的海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的市場鏈管理，到“人單合一”的發展模式，再到卓越運營的商業模式, 張瑞敏在企業管理上的不斷創新贏得了世界管理界的高度評價。到目前為止先後有美國的哈佛大學和南加州大學，瑞士洛桑國際管理學院，法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院共做了十六個案例，涉及企業兼併、財務管理、企業文化等方面，特別是頗具權威的瑞士洛桑國際管理學院為海爾做的“市場鏈”案例已被納入歐盟案例庫。信息化時代，海爾開始了信息化流程再造，著力打造卓越運營的商業模式，被管理界稱為是“海爾的信息化革命”。

    1997年張瑞敏榮獲《亞洲週刊》頒發的“1997年度企業家成就獎”；1999年，在英國《金融時報》評選的“全球30位最具聲望的企業家”中，張瑞敏排名第26位；2002年9月，張瑞敏榮獲國際聯合勸募協會設立的“全球傑出企業領袖獎”和“最佳捐贈者獎”，是國內唯一獲此殊榮的企業家。2004年8月美國《財富》雜誌選出“亞洲25位最具影響力的商界領袖”，張瑞敏排名第6位，是入選的中國大陸企業家中排名最靠前的。2005年11月，英國《金融時報》評出“全球50位最受尊敬的商業領袖”，張瑞敏榮居第26位，是唯一一位上榜的中國企業家。

    張瑞敏的目標是使海爾成為世界名牌。據全球權威消費市場調查與分析機構EUROMONITOR最新調查結果顯示：按銷售額統計，海爾集團目前在全球白色電器製造商中排名第四，按品牌銷量統計，海爾已躍升全球第二大白色家電品牌。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業200強”中，海爾集團連續第四年榮登“中國內地企業綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。

    張瑞敏和他的同事們已經把一個集體企業變成國際知名的跨國企業，並且他們正在通過流程機制的建立和卓越商業模式的打造，創造和滿足全球用戶需求，使中國在世界市場舞臺上有了真正優良的企業形象。他們會以持續的創新豐富這種形象，為振興民族工業做出更大的貢獻。

責編：王玉飛