《河南商報》發現中原企業的領袖氣質

　　■商報記者 王秀慧 梁劍 鄭斌

　　王亞偉 郭璐 劉揚

	開專家研討會

　　一個讓人無限遐想的稱號——最具領袖氣質的企業，這兩個月高頻率地進入人們的視野，並成為輿論關注的熱點。

　　正如一位專家所言，氣質是一個企業的DNA，氣質是軟實力的表象，是品質和潛質的總合，具有領袖氣質的企業更可能擁有基業常青的未來。它具有很強的社會責任意識。專家們相信，同樣有著很強責任感的商報，這次評選能本著科學合理的流程，評出真正的最佳僱主和中原先鋒。

　　説起這次活動的緣起，評選活動主辦方河南商報社社長韓國楨表示，2006年中央電視臺在河南唯一選擇河南商報作為合作夥伴評選最佳僱主。2007年中央電視臺又主動發函給河南商報，邀請商報繼續參加2007年的年度僱主調查活動。

　　韓社長説，今年僱主調查活動的主題是“發現最具領袖氣質的企業”。從軟實力的視角審視企業，發現那些廣受社會尊敬，實現企業與員工共同成長的公司。到目前階段，報名的企業已達數百家。

　　韓社長介紹説，“2006年度僱主調查”倡導“快樂工作日”活動，舉辦了啟動儀式、組織了陣容強大的專家團、大規模的消費者調查及企業內部調查活動，建業住宅集團（中國）有限公司等十家品牌企業被評為“CCTV2006河南十佳年度僱主”獎，2007年初在鄭州舉辦大型頒獎晚會。

　　韓社長介紹説，2007年河南商報再度聯手中央電視臺，隆重推出“2007CCTV中國年度僱主調查暨中原先鋒榜”大型調查評選活動。“2007CCTV中國年度僱主調查暨中原先鋒榜”活動將聯合專業調查機構、大型專家評審團以公平、公正、公開、科學的原則評出河南區域數獎項，並最終評定出2007CCTV河南最佳僱主，從2007CCTV河南最佳僱主中選拔優秀企業進入中央電視臺2007年度僱主調查評選。

　　2007年，讓我們一起發現最具領袖氣質的企業，分享他們的故事——不僅為卓越，也為溫暖。

　　大幕剛剛拉開，好戲還在後面，讓我們一起尋找引領行業的力量，分享時代領袖的卓越與溫暖。標桿已經樹立，讓我們和領袖企業一起，隨河南經濟的跨越而騰飛。

　　專家獻策

　　領袖企業重在領導力

　　河南財經學院副院長郭愛民認為，商報這次評選重在發現企業的領導力，這方面確有突破。首先這次評選考驗的是參評企業領導的眼光，不光是賺錢的眼光，還有著眼于和諧社會善待員工的眼光；其次是其勇氣，建立和諧雇傭關係的同時，還要能克服重重困難。第三在管理能力方面，既要善於管理員工，又要注重上下游經銷商關係。

　　最重要的是，這些企業要注重其賺取利潤的同時，處理好善待員工回報社會的關係。企業能否在其內部建立和諧社會“小單元”？能否引領經濟健康快速發展？我認為和諧發展才好。我省很多企業現在正在做出改變，過去是經濟發展得越快越好，現在是發展得好才對。什麼是好？就是和諧。

　　現在很多企業生存壓力也很大，在謀求發展的同時，它們努力成為區域社會風尚和精神風貌之排頭兵，總的來説是實踐了社會主義科學發展觀。這樣的企業，一定要讓他們來參評。

　　領袖企業的四個特徵

　　作為河南省發展和改革委員會經濟研究所所長，鄭泰森長期從事宏觀經濟研究和規劃工作，他認為，只有符合2007年我省經濟發展四個特徵的企業才能稱得上領袖企業。它們是推動我省從一個經濟大省向經濟強省跨越的重要力量、是我省經濟發展方式轉型的推動者、是我省經濟由工業拉動到多種産業聯合驅動轉變中的龍頭企業，並在我省節約型社會建設和循環經濟發展中起引領作用。這些企業的領袖作用還應該體現在社會責任和對環境的責任上。我省提出的兩個跨越中，除了經濟上的跨越，另一個是由文化大省向文化強省跨越，建議在文化産業領域，比如旅遊業中也能挖掘尋找出河南的領袖企業。

　　仲介介入彰顯公信

　　鄭州大學MBA中心主任，鄭州大學商學院院長劉偉表示，河南商報舉辦經濟界的中原先鋒榜立意很好，我國傳統上一直主張的是文以載道，你們提出來的是商以載道。目前整個社會活動的90%都是交易活動，社會主流輿論應該給予這個領域更多關注。

　　希望河南商報的這次評選活動不要辦成好人好事的評選。應該從權利和義務的對等上體現這次評選的公正性。在一個法制建設有待改進的社會中，如果我們一味提倡道德，往往會出現偽善。在缺乏制度基礎的條件下，為了避免僅注重一時的善行而在以後出現尷尬，應該從僱主和僱員的權利和義務對等的角度來看待企業責任。

　　河南商報的評選特別引進了仲介機構的介入，真正做到了公正透明。輿論監督可以引導社會發展，但程序在輿論監督的公信力彰顯方面也同樣重要。河南商報在這個方面開創了一個很好的風氣先河。

　　領袖企業首先考慮企業內涵

　　鄭州房地産業發展見證者，原鄭州市房管局局長徐來華表示，《河南商報》改版以來每年都在進步。此次商報進行的評選主題是“發現最具領袖氣質的企業”，主題很好，企業的發展和社會的進步都需要領袖精神的引領。評選領袖企業要首先考慮企業的內涵。

　　對房地産行業而言，現在大家都對房價上漲過快有意見，歸根結底原因還在於目前我們的商品房供應結構不合理。現在我國政府逐步加大了經濟適用房和廉租房的推出，使其佔商品房供應的比例越來越大。我建議可以考慮在這兩個領域也能選擇出具有領袖氣質的企業。

　　員工滿意才能讓顧客滿意

　　全國知名的營銷雜誌《銷售與市場》雜誌社培訓總監王榮耀説，最近美國出版的《服務鏈營銷》一書提出了一種新的營銷理念，這種理念認為，員工第一、顧客第二。顛覆了傳統意義的顧客就是上帝的理念。這種理念認為，只有企業讓員工滿意，員工才能讓顧客滿意，這樣企業才能最大限度地獲得收益。

　　讓員工快樂的工作理念，並不是出於企業領導人的“善心”，而是一种先進的管理方式。員工在工作的時候感覺到工作的價值，才能對企業反饋百倍的熱情。

　　另外，由於目前“80後”的年輕人已經成了僱員隊伍中十分重要的部分，“80後”崇尚工作的自由和快樂感受，如果企業管理方式不能根據這種特點進行改變，將非常危險。而如何管理“80後”的員工將引領未來管理方式變革的方向。

　　僱主要和員工目標一致

　　力行合德企業管理顧問有限公司董事長王建國説，他們公司在河南也做過一些項目，因此對河南的企業有一定的了解。看到具有領袖氣質到底是一種感覺，報社是怎樣做到讓企業成為這種模範？她認為目前企業缺的是員工和經營者勞動的和諧關係，老總還需要一些方法上的支持，希望商報能總結一些，企業是如何做到這種領袖氣質的。員工和經營者的目標一致，老闆的戰略想法是怎樣與員工結合在一起的，把戰略清晰出來，分解下來。在評選過程中，不僅能總結是什麼，還能總結是怎麼做到的。

責編：趙文