支招兒專家:建行遼寧省分行金融理財師彭渤
五一小長假過後,往往是信用卡使用出現各種問題的高發期。在此,本報根據不同情況列舉出相關問題,幫助消費者合理使用信用卡。
問題一:賬單與實際金額不符
"五一"小長假,總有一些持信用卡消費的"馬大哈"驚訝地發現"血拼"時商場出示的賬單與實際金額並不相符,而簽字確認時又沒注意這個問題,以致信用卡的透支錢數增加。
應對方案:首先,消費者要保存好購物小票,一旦出現問題,可持小票或者發票找商場核實。此外,消費者也可致電銀行信用卡客服電話,反映清楚問題後待銀行進行核對。不過,還是建議這些消費者今後在刷卡消費時先要確認好金額,同時要保留好購物小票或者相關憑證,以避免日後不必要的麻煩。
問題二:為避免忘記還款而多存錢
有些人為了避免忘記還款,常常先在信用卡中存入很多錢。建行遼寧省分行金融理財師彭渤並不贊成這種做法。他説,信用卡設立的初衷是先消費後還款,方便消費者。在信用卡裏多存錢,這種做法雖然沒錯,但對於多存的部分,信用卡並不計息,如果取現還需另外支付手續費。這對於消費者來説是非常不划算的。
解決方案:如何避免忘記還款?彭渤認為最好的辦法是將信用卡與借記卡綁定,採取自動還款方式。這樣當信用卡發生透支時,就能在還款日自動從借記卡中扣還透支賬款。
問題三:卡片過多産生"休眠卡"
信用卡種類繁多,尤其是在"五一"小長假前,消費者會根據各自的用途辦理多種信用卡,如商場購物、外出旅行、汽車等方面的信用卡,同時還會將信用卡與借記卡相互綁定。節日過後,消費者常因卡片過多而遺忘其中的一些信用卡。
解決方案:彭渤介紹説,由於各家銀行推出的信用卡的年費政策都不一樣,消費者手中持有的信用卡不應過多,以避免因為卡片過多遺忘部分卡片使之成為"休眠"卡而徒增年費。持卡人最好應根據自身的消費習慣和需求出發,選擇適合自己的信用卡。
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責編:劉慧