這次的四川地震,再次喚醒了人們的保險意識,許多市民開始關注哪些保險産品可以保障地震造成的人身傷亡和財産損失。對此,專家介紹,對於地震責任,人身保險産品和財産保險産品具有很大差異,前者基本上都將其列為保險責任,而後者一般都將地震列為除外責任,但是可以通過附加險投保。
財險需通過附加險投保
“民無居不安”。房子是廣大居民最主要的財産,這次地震將無數民宅夷為平地,使災區人民的財産遭受了極大的損失。在損失面前,一向被譽為社會經濟穩定器的保險,再次引起了人們的注意??這些損失是否可以從保險公司獲得賠償呢?
保險公司人士表示,這次地震毀滅的大多數是經濟落後的鄉村,當地投保率極低,因此通過保險獲得補償的機會不大。其中,部分城市居民的樓房,投保的比例可能會高一點,但保險公司人士介紹,投保人即便已經為其房屋購買了保險,也不見得能夠獲得賠償。因為,在家庭財産保險當中,地震責任一般也屬於除外責任。因此,房屋的損失仍然需要由自己承擔。
業內人士介紹,在財産保險中,佔比較大的一般是企業財産保險。雖然在企業財産保險中地震也屬於除外責任,不過,由於近年來民眾保險意識的提高和企業財産數額巨大,多數企業都通過附加條款投保了地震保險。因此,在地震發生後,企業財産的損失還有從保險公司獲得賠償的可能性。
此外,近年來汽車也走入許多百姓家,因此地震造成的汽車損失是否能夠獲得賠償也是許多人關注的問題。專家表示,在汽車保險合同中,地震責任也屬於免除責任,但由於其破壞力極大但在非地震帶發生幾率又很低,因此,在國際上都將其列為單獨承保險種,但在我國投保率非常低下。
而且,對於通過附加險種投保了地震保險的財産,在發生保險事故後,向保險公司索賠時需要首先提供建築物的“建築物抗震等級證明”,保險公司只對建築物防震等級以上的地震造成的損失負責賠償。同時,地震還需要對房屋和室內財産造成破壞性的損失後,才能獲得賠償。
壽險一般可獲賠償
與財産保險不同,在人身保險産品中,因地震責任所致的傷殘和死亡均屬於保險責任。雖然各家保險公司的具體産品保障內容有所差別,但總體而言,因地震發生保險事故後,保險公司將會對受益人給付保險金。而且,如果受益人死亡的話,根據我國保險法規定,保險金將以遺産方式為受益人的繼承人繼承。
國泰人壽保險公司人士表示,在人身保險産品中,絕大多數保險公司的産品不將地震列為除外條款,即對地震造成的損失承擔賠償責任。該公司人士表示,一般來説,在人壽保險當中,有一些常見的責任免除,比如犯罪、吸毒、鬥毆、酗酒、自殘、無照駕駛和酒後駕駛、戰爭、軍事行動、內亂或武裝叛亂、核爆炸、核污染等等。由這些事件造成的保險事故,保險公司不會承擔賠償責任。
在意外傷害保險中,只要是意外事故引起的被保險人死亡和傷殘,受益人都能夠獲得賠償。因此,地震引起的意外事故造成的死亡,也屬於保險責任當中。
除此之外,國泰人壽公司人士還介紹,意外醫療保險、旅行平安保險等險種中,對因地震導致的死亡、傷害或傷殘,保險公司也一律給予賠付。
特事特辦顯人性關懷
不過,面對這次地震災害,保險業積極進行理賠,特事特辦,放寬理賠條件,加快理賠速度,體現了巨大的人性關懷。
地震發生後,保監會主席吳定富指出,保險公司要徹底查清災區投保人員情況,制定詳盡合理的理賠方案,區分理賠順序和重點,不斷完善服務方案,要在資金調集、通訊設施配備、業務人員支持等方面向災區進一步傾斜,保障災區保險機構提高理賠的質量和水平。
四川保監局也要求,對於責任明確的要快速理賠,對於責任免除的要研究通融賠付的統一口徑特事特辦。對於被保險人報案的,無論是否是本公司的,均先接待,再轉到相關公司。對於在查勘中遇到其他公司被保險人的,要及時通知相關公司。
同時,幾乎所有的産壽險公司也都在第一時間迅速啟動了抗震救災理賠應急服務,開通了24小時理賠熱線,並放寬條件,對地震中遺失保單的受災客戶,很多保險公司都從內部系統中確定客戶身份,並及時給予了賠付。而且,保險公司還擴大了理賠範圍,對一些原本不賠的情況,本著社會責任,給予了賠償。
資料鏈結
央行、銀監會決定對災區實施特殊金融政策
●各銀行業金融機構要充分考慮到受災地區群眾和企業的實際困難,對災區不能按時償還各類貸款的單位和個人,不催收催繳、不罰息,不作不良記錄,不影響其繼續獲得災區其他救災信貸支持。
●災區各金融機構要緊急布設服務網點,確保受災群眾在安置點就近獲得銀行服務。
●對於有效存款憑證缺失,但存款人可以提供其他有效證明信息的,銀行業金融機構可向其先行支付5000元以下的現金。
●從20日起,經央行同意,受災嚴重的成都、綿陽等6市州地方法人金融機構存款準備金率暫不上調。
●央行近日表態,目前正在就震毀房屋的按揭貸款問題與有關方面協商,積極尋求一個既能夠保護商業銀行利益,又能保護好廣大民眾利益的兩全之策。
責編:李菁