救援人員的自我身心調試

　　到災區之後－寫給地震後救援人員

　　對於受災群眾的心理救援

　　當災難剛剛發生時，在努力去理解和感受災難倖存者的基礎上

　　要説：

　　 對於你所經歷的痛苦和危險，我感到很難過。

　　 你現在安全了（如果這個人確實是安全的）。

　　 這不是你的錯。

　　 你的反應是遇到不尋常的事件時的正常反應。

　　 你有這樣的感覺是是很正常的，每個有類似經歷的人都可能會有的很好的反應。

　　 看到／聽到／感受到／聞到這些一定很令人難過／痛苦。

　　 你現在的反應是珍藏的，你不會發瘋的。

　　 事情可能不會一直是這樣的，它會好起來的，而你也會好起來的。

　　 你現在不應該去克制自己的情感，哭泣、憤怒、憎恨、想報復等都可以，你要表達出來。

　　不要説：

　　 我知道你的感覺是什麼。

　　 你能活下來就是幸運的了。

　　 你能搶出些東西算是幸運的了。

　　 你是幸運的，你還有別的孩子／親屬等等。

　　 你還年輕，能夠繼續你的生活／能夠再找到另一個人。

　　 你愛的人在死的時候並沒有受太多痛苦。

　　 她／他現在去了一個更好的地方／更快樂了。

　　 在悲劇之外會有好事發生的。

　　 你會走出來的。

　　 不會有事的，所有的事都不會有問題的。

　　 你不應該有這種感覺。

　　 時間會治療一切的創傷。

　　 你應該要回到你的生活繼續過下去。