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車企老總談汽車下鄉售後服務及價格監督

 

CCTV.com  2009年05月18日 12:42  進入復興論壇  來源:CCTV.com  

山東唐駿歐鈴汽車製造有限公司銷售公司總經理司濤

長城汽車銷售有限公司市場研究部主管張亞磊

南京依維柯汽車有限公司銷售部副總經理周鏗

北京汽車製造有限公司營銷總公司市場發展部部長朱惠林

    山東唐駿歐鈴汽車製造有限公司銷售公司總經理司濤、長城汽車銷售有限公司市場研究部主管張亞磊、南京依維柯汽車有限公司銷售部副總經理周鏗,和北京汽車製造有限公司營銷總公司市場發展部部長朱惠林做客央視網訪談間,就記者提問做出解答:

    2、記者:從央視網平臺來看,網友們最關心的問題有兩點——第一點,他們關心在他們購車之後的維修、保養等售後一系列服務能否充分享受;各企業的購車一條龍服務體系是否已經建立?有哪些措施能讓消費者放心購車?對産品質量、售後服務的承諾企業將如何兌現?

    第二點,汽車下鄉的各項優惠會不會因農民得到了實惠而使經銷商減少利潤從而導致經銷商悄悄提價?如果出現這樣的情況,消費者應採取什麼措施?車企會採取什麼措施?

責編:龐帥

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