記者 馬璐瑤
記者今日從中國保監會獲悉,據不完全統計,我國保險行業部分公司已接到報案數超過13萬件,已賠付超過5000萬元,因雪災造成交通及通信困難,報案及理賠工作仍在緊張進行。
中國保監會高度重視雪災救災的保險服務工作,多次指示保險公司全力做好防災防損和定損理賠工作,併發出《關於做好應對雨雪冰凍極端天氣有關工作的緊急通知》,對抗災救災和理賠服務工作做出了具體要求。各保監局也督促轄內保險機構認真做好雪災理賠工作。各保險公司及時啟動應急預案,明確服務重點,落實工作方案。
中國人保在第一時間啟動大災處理應急預案,湖南、湖北等分公司迅速成立大災理賠工作領導小組和上百個雪災事故應急處理小組,貴州、安徽、陜西等分公司實行24小時緊急待命,隨時出動做好查勘定損。保證通訊暢通,及時上報災情,僅湖南分公司1月14日至15日共出動147人次到現場查勘,當天賠付金額超過21萬元。
面對雪災,中國人壽高度重視、密切關注,責成各重災區分公司成立由一把手&&的緊急應對領導小組,明確分工,責任到人,同時要求各分公司加強員工安全教育工作,積極配合當地政府和有關部門,迅速做好受災客戶的理賠工作。
責編:趙文