與麥當勞、可口可樂等TOP贊助商不同,GE是贊助商中為數不多的B2B企業,是以企業為用戶的贊助商,也是唯一的多元化的贊助商,在北京奧運會場館的電力、照明、安防、水處理和醫療設備方面都有參與。2008年3月12日,在北京嘉裏中心,GE北京2008奧林匹克業務總裁金飛翔接受了本報記者的獨家專訪。
首次加入TOP計劃
《華夏時報》:我們知道,在奧運贊助方面,GE是一個新兵,那麼GE為什麼要贊助2008年北京奧運會呢?
金飛翔:首先,NBC(美國全國廣播公司)是GE旗下的一家公司,NBC和奧運有40年的合作史,它在美國有獨家轉播權,這是GE與奧運合作的起源。
GE作為奧運會的一個頂級贊助商,奧運會的五環是世界上最有名的品牌,GE也被《金融時報》等一些資深的報紙認為是世界上最好的公司,GE品牌和奧運的品牌聯絡在一起可以説是非常合適的。況且,GE自己又是基礎設施建設的公司,奧運會的主辦城市也有許多這方面建設的需求。公司允許我們把重點放在北京,如果我們的産品和奧運的需求有任何差距的話,我們也可以在公司內部調動強大的資源,加強我們在北京實地實施的能力。
《華夏時報》:作為B2B贊助商,GE與可口可樂、麥當勞等TOP贊助商在贊助形式上有什麼不同?
金飛翔:從我們的角度來説,我們可能和其他的TOP贊助商不太一樣,我們的業務涉及奧運場館、地鐵、機場等,包括北京新的三號航站樓和其他的投資,很多的市政投資我們都有,不光是奧運會的具體場館。
可口可樂、麥當勞,他們主要是通過品牌的建立,讓消費者來消費。我們是B2B贊助商,所以對我們來説,這是一個挑戰,因為我們必須要走出去,找到場館的所有者,並不是政府,他們都是私營企業的場館。
作為贊助商,我們要找到每個場館的所有人來説服他們,我們的價格好,我們的質量好,我們有正確的産品,這是最大的不同。我們和其他的贊助商不同,其他的人是側重具體的一個賽事,而我們在5年前就已經和我們的設計所、供電局以及我們客戶共同努力,介紹我們的産品,希望我們能成功地贏得這些項目。
“銷售額可達6億美元”
《華夏時報》:我想知道到目前為止GE相關的銷售額是多少?GE為2008年奧運會提供的所有設備是不是全部通過驗收?
金飛翔:跟奧運相關的營業額是5億美元,我可以保守地説,我們可以達到6億美元。我們所有的項目都已經得到了驗證,在8月份之前,肯定要通過所有的驗證,因為要保證我們的奧運場館能夠有效地運行,而且是萬無一失地運行。實際上我們前幾天參加的“好運北京”測試賽中的世界跳水錦標賽,也是為了檢測奧運場館的硬體和軟體的設施。
《華夏時報》:GE是第一次作為TOP贊助商,這些奧運贊助的經驗是從哪來的?
金飛翔:比如説,國家體育場館項目,我們會有一個負責人,把那些有這一領域專業知識、場館經驗的人邀請加入這個團隊,同時還有一個銷售團隊,專門搞銷售。他們不見得是照明供電的專家,但是我們有一個專門的具備這樣經驗和專業知識的技術團隊參與。
《華夏時報》:能否簡單介紹一下GE的奧運營銷團隊?
金飛翔:我們專門成立了北京2008年奧林匹克業務團隊,有大約75名員工,他們都來自各個業務部門,我們把他們整合到一個團隊中。
他們分為5個縱向的業務銷售團隊,具體有:奧運場館團隊、商業樓宇團隊、交通運輸團隊、能源與水處理團隊和奧組委及政府關係團隊,這個銷售團隊可以和我們的客戶進行接觸。我們還有一個具體的項目團隊,負責執行項目。我們的技術支持、我們的項目團隊和銷售團隊都在全力為奧運做準備。
《華夏時報》:這次GE的銷售模式由原來的分銷改為直銷的方式,GE在以後的過程當中會不會採取直銷的模式進行一些大的項目的運作。
金飛翔:這是我第一次提到我們做這種整合直銷的方式,我們認為,這是一個成功的模式,當我們談到廣州的亞運會、上海的世博會和澳門大型項目的時候,都談到10億美元這樣的機會,因此在北京這些團隊也可以把他們在奧運會學到的經驗用到其他的活動中。另外一個是大型的賽事。當GE簽署成為奧林匹克的TOP贊助商的時候,北京奧運會是2008年,還有加拿大2010年冬季奧運會,還有2012年倫敦夏季奧運會,我們為奧運會服務的團隊已經在倫敦、在加拿大做前期的準備了。我們的商業模式會複製到世界各地。
營銷瞄準決策者
《華夏時報》:要成為奧運會頂級贊助商,從經濟上講需要花費比較大的資金投入,我們想知道,GE是怎樣評估為了獲得贊助商付出的投資所産生的經濟效益?
金飛翔:NBC是美國三大廣播網之一,也是我們GE的一部分,他們把奧運會一直轉播到美國,已經有40年了,他們有很豐富的經驗,但是這一次是GE成為頂級贊助商,我們的投資10億美元以上,參加了這些活動,包括NBC,包括我們的品牌,我們涵蓋非常廣泛領域的活動,我想對我們來説,在中國意味著什麼呢?
到了北京機場,到成都,到上海你會看到GE很多新的廣告,我們想很好地利用奧運會這種體驗、經歷,奧運會對我們來説意味著什麼,如何讓中國客戶更加了解我們。GE意味著什麼,代表著什麼,這是奧運會帶給我們非常重要的方面。
《華夏時報》:距離北京奧運會還有100多天的時間,在未來的日子裏,GE還有哪些與奧運相關的營銷計劃?
金飛翔:隨著奧運會的臨近,最後的時期會有一些附加的工程,有的項目考慮不週,可能要增加一些設備,對我們來説,還有銷售機會。另外,我們在北京市政建設方面也有一些機會,我們的團隊在努力。
在廣告方面,今年會加大廣告和品牌的投放力度,你會看到我們新的廣告,電視方面我們也會有所嘗試。在奧運期間,奧運中心區,我們會做贊助商的展示,準備建一個高科技的、展示我們環保和GE整個業務狀況的“GE創想中心”。“GE創想中心”將是一個全面地展示GE現在和未來的技術,如何與環保,與中國和全球的可持續發展聯絡起來的一些展示中心,也希望能夠吸引全世界的媒體。
在品牌營銷方面,我們的重點是企業決策者和政府官員,我們所有的影響範圍和關注點都跟麥當勞、可口可樂有所區別。
(轉自金融街網站)
責編:綠光