PConline北京7月27日[文/操剛] “其實淘寶對商家收不收費完全是一個泛指，這中間也並非只是一個簡單的廣告交易行為，淘寶的資源太多了，我們完全可以在增值、物流、甚至保險方面來拓展我們的業務，我們可以賺錢的地方也太多了。”
昨天，國內最大的網上零售商淘寶網正式對外宣佈，已經開始實施網絡營銷業務，而對於大家所關注的商家收費問題，淘寶網副總裁邵曉峰則給予以上的回應。
網絡營銷成年初就已開始實施
據邵曉峰透露，淘寶的網絡營銷方案已于2007年的春節之後就已經開始在逐步實施，而在此之前，淘寶是一直拒絕在網上刊登相關廣告的。邵曉峰表示，2007之前，淘寶還沒到可以為客戶做大規模整合營銷的階段，但經過3年的努力，目前淘寶已經是一個日成交額超過1.2人民幣，用戶註冊數達到4100萬的活躍平臺，因此，淘寶選擇在這個時候進軍廣告營銷領域顯得信心十足。
之前淘寶推出的“招財進寶”業務曾惹來眾多爭議，並在上線一個月之後被迫撤掉，在問到淘寶選擇網絡廣告的形式上，是否會給造成淘寶用戶造成是網絡廣告集中地的感覺，會否再蹈“招財進寶”的復轍時，邵曉峰坦言，這也是淘寶所擔心的問題，“招財進寶”給了淘寶一個警示，因此，在網絡廣告營銷方面，淘寶是一步一步來試著運營，萬一哪一步消費者覺得不滿意，淘寶會立即撤下，而不會像“招財進寶”那樣直接上線，“從目前運營大概半年的時間來看，我們的廣告形式並沒有讓用戶覺得反對，而且，我們保證要做到不會傷及到免費用戶的權益。”
三年免費的承諾將會繼續
淘寶三年免費的承諾無疑給淘寶帶來了巨大的商戶聚攏資源，在昨天的媒體見面會上，邵曉峰依然承諾了“三年不收費”的目標，“我們不會犧牲淘寶商家的利益來完成盈利目標，而且，阿裏巴巴的贏利是足以能夠維持旗下幾家網站的正常運營的，因此，在消費者沒有得到一個很好的用戶體驗的時候，我們不會提到收費問題，再説，淘寶的贏利模式也太多了。”
雖然淘寶不收費問題保證了淘寶低成本創業的基礎，但邵曉峰還是透露了商家在收費方面存在的問題，“其實在淘寶真正做起來的用戶是願意淘寶收費的，這樣可以對他們正常業務的有一個更好的保證，而且我個人認為，在中國實行對網上商家收費並非一種盈利模式，而是一种經濟杠桿的調控手段。”
分析人士同樣也認為，淘寶的不收費導致一些不正規商家胡亂註冊、胡亂報價的現象也比較多，而對於這種已不同身份註冊的商家，邵曉峰坦言，雖然能夠搜索到這些商家行為，但依然無法準確判斷出是否同屬一家。
Ebay是鯊魚 淘寶是鱷魚
將全球最成功的電子商務網站ebay扼殺在了中國本土之上，無疑是馬雲以及淘寶最引以為驕傲的地方，在被問到如何看待EBAY在中國的現狀時，邵曉峰説：“EBAY毫無疑問是一家偉大的公司，在全球取得的業績也是淘寶值得學習的，不過，在中國這塊土地上，EBAY是鯊魚，而淘寶則是鱷魚，鯊魚可以在海洋裏縱情馳騁，甚至可以一口吞掉鱷魚，但在中國這片江河裏，則是鱷魚的天下，我們能夠很好的體會到用戶的需求體驗，而EBAY做不到這一點，脫離了群眾基礎，是EBAY在中國失敗的地方。”
責編：趙文
更多相關新聞
