沃爾瑪全球高級副總裁、中國區總裁兼CEO陳耀昌。照片由沃爾瑪提供
在2008年全球範圍的金融危機背景下,零售業展開了不同程度的降價進入新的競爭。
在競爭中,沃爾瑪以穩居五百強首位的排名始終立於不敗之地,以“為顧客省錢,使他們生活得更好”為目標,展開了讓利降價的“風暴”,其中一些商品的折扣幅度可達到20%。同時2008年沃爾瑪公司第二次入選“世界500強企業在華貢獻排行榜”。
昨日,沃爾瑪全球高級副總裁、中國區總裁兼CEO陳耀昌先生來到瀋陽,本報記者對其進行了獨家專訪。
遼沈晚報:沃爾瑪受金融危機的影響程度有多大?
陳耀昌:是有影響,但由於政府在應對此次金融危機時積極拉動內需,為活躍零售市場創造了很好的環境,因此影響還在可承受之內,特別是沃爾瑪的股票還在逆勢持續飄紅,也體現了顧客對沃爾瑪的信心。
遼沈晚報:應對金融危機,沃爾瑪都採取了哪些措施?
陳耀昌:在全球經濟面臨挑戰的大環境下,“省錢、省心、好生活”與人們的生活更加息息相關。沃爾瑪在國內140家商場啟動了一系列降價促銷活動,精選出幾百種民生商品讓利降價,其中大部分商品的折扣幅度達20%。
公司方面也採用了新的設備和工作流程,將省下來的錢轉讓給顧客,讓顧客最終受益,我們為此制定了明確的目標,比如,到2010年,現有商場要在2005年的基礎上實現節能30%,節水50%。
遼沈晚報:2008年沃爾瑪公司第二次入選“世界500強企業在華貢獻排行榜”。沃爾瑪中國公司在中國國際人力資源協會和《北大商業評論》合作推出的中國最佳僱主評選中獲得“最佳僱主”稱號,您本人也當選為“最具社會責任企業家”,對此您有什麼感想?
陳耀昌:企業社會責任是沃爾瑪發展戰略的重要組成部分。去年,當南方的雪災和四川地震發生時,我們及時向災區提供援助。去年,沃爾瑪平均每星期向各種公益事業捐款50萬元人民幣。進入中國12年來,沃爾瑪已經累計向各種慈善公益項目捐資捐物超過5800萬元人民幣,員工在社會公益事業方面所投入的工時累計超過16萬個小時。
責編:劉慧