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銀行卡競爭 中資外資各有好處 理性辦卡不盲目

CCTV.com  2008年12月24日 14:39  進入復興論壇  來源:CCTV.com  
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  央視網消息(全球資訊榜):為了搶佔市場,中資行和外資行可以説是絞盡腦汁,但是老百姓到底買賬不買賬呢?讓我們一起去看看。

  記者在採訪中發現,來外資行的客戶主要是集中于理財、海外業務、房貸等方面。

  銀行客戶:我想主要是現在國內的業務和國外聯絡很大,所以好多人為了方便,到國外或者境外的銀行開個帳戶,這樣進行公司的業務往來比較方便。

  和中資銀行不同,外資銀行都設有業務經理,會定期和客戶保持溝通,客戶如果發現自己的帳戶出現了問題,可以隨時打電話進行一對一的諮詢,這也讓不少人感到和中資銀行相比,外資銀行的服務優勢更為突出。但是,由於外資行主要服務中高端人群,其高門檻也是把很多老百姓拒之於門外。

  花旗銀行客服:我們會根據您的情況,先給您開一個普通帳戶或者貴賓帳戶,貴賓是50萬,普通是8萬,當時就可以給您開這個卡。

  而中資銀行,由於網點多、存取款成本較低,網上銀行和電話銀行的服務比較方便,人們還是願意選擇在中資銀行辦理業務。而且很多人認為中資銀行的營業環境也有了很大改進,在國際金融危機的情況下,仍然會先選擇中資銀行。

  銀行客戶:如果單從實力上講,我覺得國內銀行還是不錯的,可能國內銀行的業務也足夠滿足我的需要了。

  銀行客戶:現在中國銀行,還有其它的國內的銀行,慢慢也在建立客戶經理,一個辦公桌,一個小的辦公室,這種方式也在轉變,我覺得有點接軌了。

責編:陳平麗

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