“鏈家地産60%的客源來自互聯網。”鏈家地産董事單一剛在出席第六屆網商大會時透露。由於網絡社區的信息成本低,互聯網已經成為房産仲介最大的客源地。
根據艾瑞發佈的《中國房産網絡服務研究報告》顯示,國內房産網絡已經覆蓋人群達9000萬,成為百姓進行二手房、租房等房産消費的首要平臺。專家指出,大量的房産仲介、購房者涉足網絡平臺,有助於房屋交易成本公開並逐步走低。
房産仲介變身“網商”
2009年上半年,國內一些城市的存量房交易市場都出現了明顯回暖。其中,網絡帶給房産仲介的收益最為明顯。例如,杭州裕興、華邦等房屋仲介公司表示,各家超過半數的客源來自網絡。而與此相對,網絡社區的房屋交易信息也大幅增加。以網絡服務社區口碑網為例,從今年4月以來,其網站存量房的房源信息比重逐漸提升,9月份平均每日的房源信息更新量是400萬(包括租售),而在去年樓市轉冷的時候,每日約為240萬。
單一剛表示,在網絡客戶群體中,年輕人比較多,這部分人對互聯網使用率比較高;另外就是高端客戶比較多,因為這一群體更習慣通過網絡尋找房源。
我愛我家華東區總經理陸斌斌表示,我愛我家大約五成的客戶來源於網絡。網絡除了向仲介輸送購房客戶以外,也是房産仲介收集房源即售房客戶的主要平臺。
房産仲介專家鄧曉華認為,房産仲介對於網絡的依賴超出了以往任何時候。如同淘寶網之於網上賣家,互聯網已經成為房産仲介的血脈,而國內多數的品牌仲介也已經徹底網絡化,成為不折不扣的網商。
網絡化降低交易成本
網絡上海量的信息可以令二手房交易的成本支出降低,其中既包括購房人的時間成本,也包括仲介的投資成本。
在口碑網的房産交易信息中,房屋仲介會詳細地列出位置、地圖、周邊配套、戶型、圖片,甚至還有實地考察的視頻,這將使購房者看房、選房的過程變得更加簡單,大大提高效率;此外,網絡選房還能夠方便購房者進行房源的橫向比較,有利於對房價的公開、透明。
對於賣房者來説,優勢同樣明顯。相比傳統仲介模式,網絡平臺能讓更多需求者接觸到自己的房源,從而加大交易成功率。
同時,房屋仲介公司加大網店推廣的比例,有助於節約實體門店的房屋租金成本。據仲介公司介紹,在北京、廣州、上海這樣的一線城市開一個傳統仲介公司,僅支付房租、人員工資及辦證手續費,就要花費至少5萬元,而通過網店營銷,成本大為降低。
我愛我家陸斌斌認為,“從長遠的角度來説,房産網絡服務的發展對價格一定是一個積極的態度,在網上,信息交流得更充分,呈現更為透明,出現不公平價格的幾率會越來越少。” (周婷)
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責編:李菁