保監會下發通知要求嚴打車險假賠案

　　新華網北京９月１日電（記者王文帥、毛曉梅）中國保監會１日發佈消息稱，已于日前下發通知，要求各財産保險公司高度重視車險理賠環節的欺詐風險和資金支付風險，加大車險接報案、查勘、核損、支付等各環節風險管控力度，嚴格控制車險理賠的“跑、冒、滴、漏”。

　　隨著車險市場的發展，車險領域假賠案時有發生，嚴重侵犯了被保險人和道路交通事故受害人的合法權益，形成了極大的經營風險隱患。此次保監會下發的《關於防範車險理賠環節風險的通知》，要求各財險公司完善車險理賠各項管理制度，採取有效措施加快理賠處理速度，做好大額案件的賠款預付工作；要求各公司嚴格管控資金支付風險，鼓勵被保險人採取非現金方式領取賠款。

　　根據通知要求，各財險公司要建立車險理賠回訪機制，並逐步建立車險承保、理賠信息查詢系統，通過網站或電話等方式實現由客戶自助查詢車險保單基本信息、理賠進度、理賠次數和賠款金額等，提高保險理賠工作的透明度和社會監督力度。同時，要加強對車險理賠的稽核監督機制建設，加大對車險假賠案的查處力度。

　　通知強調，各財險公司要不斷提升理賠服務水平，落實理賠服務承諾，不得以打擊車險騙賠等各種理由為名，降低車險理賠服務質量。

　　近期，保監會正在開展打擊“三假”（假保險機構、假保單、假賠案）工作，嚴厲打擊車險假賠案是保監會打擊假賠案的重點工作之一。保監會稱，嚴打車險假賠案，有利於有效防範和化解車險理賠風險，有利於進一步規範車險市場秩序，切實保護被保險人和道路交通事故受害人的合法權益。

責編：陳平麗