網絡購物交易誘騙 你領教過了嗎？

漫畫：梁文珊

　　網絡購物給我們帶來便利，也可以省時省錢，但不法分子也經常利用網絡交易的空子，打起了詐騙的主意。據中國消費者協會的統計，其受理的投訴超過10%以上與網絡交易有關。如果不加以防範，網購者可能會落得財物兩空。

　　網絡安全工程師提醒，網絡購物交易要儘量使用官方支付平臺，並依照交易規則及程序要操作，不要因交易心切而受騙。

　　誘騙1、直接匯款

　　一些新手買家不知道有官方支付平臺，於是，賣家就以種種理由，誘騙買家將貨款直接打到對方的銀行賬戶，或者通過郵政匯款的方式進行交易，等貨款一到手，賣家就人間消失了。

　　提醒：網絡購物，一般都是要通過官方支付平臺的，比如百度的百付寶、淘寶的支付寶等，官方支付平臺相當於一個中間人，當買家決定要購買商品時，首先將貨款打到官方支付平台中，然後由賣家發貨，買家在收到貨物，確認無誤之後，點擊確認貨款已經收到，即告訴中間人“我已經收到貨物，可以將貨款付給賣家了”，這時候官方支付平臺才將貨款打入賣家的銀行賬戶。

　　建議第一次在網絡上購物的網友，首先看看平臺的官方幫助，了解一下網購的基本流程。為了保險起見，一定不要用直接通過銀行或郵政匯款的方式來付賬。

　　誘騙2、先確認收貨

　　即便買家將貨款支付到官方支付平臺賬戶，賣家還是可以種種理由誘騙買家在未收到貨前就先確認收貨，而一旦買家“確認收貨”，賣家就不發貨了。常用幾種藉口詐騙。比如，“你先確認收貨，免得到時候忘記了，我得不到‘好評’。”或者稱，“先確認收貨，我們再發貨，這是本店一貫採用的方式。”再不然就直接推託，“這是物流公司要求的，如果不先確認收貨，貨就發不出。”

　　提醒：一定要等收到商品，確認其配件等都齊全，質量也無問題後，才到後臺“確認收貨”。

　　誘騙3、收“押金”或“保護費”

　　買家在購買某商品後，按照正常流程將貨款打到對方的支付賬戶中，過了1~2天，會接到賣家電話，稱“快遞已經將貨物送過來了，在來的路上”，並稱“快遞最近經常被搶劫，為了保證他的人身安全，需要先交一部分押金，等確認收貨之後，這部分費用會當面退回。”買家迫於無奈，將“保護費”打給賣家，從此賣家消失。

　　提醒：實際上，快遞公司是不可能需要所謂的“人身保護”的，也不會以此為名向任何人索取“保護費”，遇到這種要求的賣家，一定是騙局。

　　誘騙4、“便宜”退款

　　買家通過官方支付平臺付款後，賣家告知買家“可以給買家更大的優惠”，讓買家申請部分退款。買家見有機會“打折”，立即進行了申請，賣家在同意之後，賣家就可以拿到絕大部分的貨款，實際上並沒有發貨，從此消失。

　　提醒：這種騙局在去年就比較流行，這種欺騙手段有一定的“技術含量”，實際上是利用了買家貪圖便宜的心理。所謂“退款”，實際上在操作過程中是有提供“沒有收到貨”和“已經收到貨”兩種選擇的，千萬不要選擇後者。在沒有收到貨的情況下，點此按鈕，將導致貨財兩空。買家在確認購買之前，先做好與賣家的討價還價，等價格都定下來之後，就不要再多做改動了。

　　誘騙5、發假截圖

　　當買家在客戶系統中與賣家討價還價後，買家決定購買，於是發來截圖“已經付款”，實際上這個截圖是偽造的，買家並沒有打款給賣家。賣家交易心切，在未經核實的情況下就發出了貨物，造成損失。如果是虛擬商品，買家很容易就直接獲得了，賣家有苦難言。

　　提醒：這種情況是買家詐騙賣家，並且主要發生在新手賣家身上，一般所購的物品是虛擬商品。百度網絡支付系統顯示，80%以上的詐騙是因為沒有通過官方支付平臺的正常交易流程進行交易，所以要杜絕上當。

責編：王玉飛