上個月張燕被公派去歐洲,這可是美差一份,她盤算少不了血拼一場,便把自己的3張信用卡都帶在身上……
上週五一大早,張燕起床打開手機,很快收到一條短信,內容是:您尾號鬃鬃的信用卡在4月16日23:01消費300.10歐元。
實際消費金額以入賬結算幣種金額為準。
懵懂的張燕一下子被驚得徹底清醒。看了看短信號碼,“沒錯,是銀行的客服熱線”,在確定不是短信詐騙後,張燕緊張起來。“怎麼可能,我從歐洲回來快一個月了,難道有商戶今天才從我賬上扣款?”“週四晚上不到11點,我就睡覺了啊,怎麼可能刷卡,而且花的還是歐元!”張燕突然明白了,是不是歐洲出差,自己的信用卡被人複製,前晚刷卡消費是犯罪分子盜刷?事態嚴重!趕緊給發卡行打去電話,講述了短信內容和自己的猜測。客服人員立刻進行了查詢,結果很肯定地告訴她:“這筆消費確來自國外,是電腦自動扣收的。”
張燕的信用卡難道真的被人複製、並在境外盜刷了嗎?在客服人員的建議下,張燕對自己的3張信用卡申請了臨時管制——並非挂失或銷戶,而是暫時不能交易。信用卡中心表示,會有專人核查這筆消費的來龍去脈。由於張燕在歐洲到了許多地方血拼,無論是住店還是購買化粧品,都是信用卡結賬,很難説清信息是在哪洩露的。“實在不行,就只有把3張卡都登出了,300多歐元盜刷認倒楣了”,張燕做好了最壞準備。
到下午信用卡中心打來電話,告訴她經過核實,認為張燕的信用卡被複製盜刷的可能性並不大,這筆消費好像與購物退稅有關。
這時張燕方才恍然大悟。她記起自己在法國巴黎老佛爺商場購物後,直接辦理了現金退稅,商場給她開具了退稅單、退稅專用信封等,但她卻沒有按規定在出境前把這些資料投入機場的退稅專用郵箱,而是把它們帶回來了,當時她給商場出示了信用卡作為擔保。
從扣款金額看,恰好吻合張燕當時在老佛爺商場消費的退稅金額,原來是自己的粗心造成了“信用卡盜刷風波”!
小貼士:境外購物退稅及程序
境外購物退稅,指遊客在他國購買一定金額商品後,原封不動地帶回國內,有權在國外申請退稅,額度一般在6%到25%之間。辦理時需填退稅單,並留下信用卡號及其它信息,並向商店索要專用信封。出境時須將物品與退稅單交海關,核實後會在兩聯退稅單上蓋章,將其中一聯裝入專用信封,投入機場退稅專用郵箱寄回。
責編:王玉飛