買車就得上保險，在當前車險政策和價格頻繁變動的情況下，買車人不得不在保費上精打細算。理論上同一公司的同一險種不管在哪兒投保，費率都應該一樣。但實際情況卻是同一公司的同一險種在市場上的報價參差不齊，落差很大。不少車主面對混亂的車險價格，完全給搞糊塗了。
多重渠道難監管
以某品牌一款排量1.8升的自動豪華車為標的，對同一家保險公司的同一個險種組合進行詢價，結果不同渠道的報價讓人大跌眼鏡。4S店一年的保費是6839元；電話打到保險公司客服中心，工作人員計算出的價格為6186元，比4S店便宜了12%；而一家保險仲介給出的價格只要5206元。這一價格比4S店便宜了30%！一位車主表示這種霧裏看花的報價令人心裏不踏實。各大保險公司也表示，仲介保費報價之所以高於公司本部，原因是需要向投保人收取一定的中間費用，但具體的報價保險公司是沒有權利干涉代理機構的。
一位從事車險銷售的經理表示：當前，由於車險渠道過於龐雜，監管難度極大，報價混亂的情況並不能完全避免。不少小仲介和代理人卻總是渾水摸魚，報價更是忽高忽低地看人下菜碟。
新購車主鍾情4S店
“去年就被一個小代理狠賺了一次，花了冤枉錢。今年我是直接通過電話在保險公司上的保險。”一位車主告訴記者，“甩掉了那些看不懂的中間環節，覺得心裏踏實多了，以前為了圖方便不願意到保險公司營業廳辦理，現在電話投保很方便，而且直接和保險公司交易更有安全感。”
電話車險採用的是一種“保險公司公佈全國統一投保熱線，車主直接通過電話與保險公司進行諮詢、報價，保險公司直接送單上門完成投保”的直銷模式。這一模式最先起源於英國，目前保監會只針對具有運營實力的平安、人保、太保等幾大保險公司發放牌照。其中，平安電話車險最先拿到電銷牌照，佔據了大部分市場份額。
電話車險較傳統車險便宜10%
由於沒有了仲介代理費用，保監會規定電話車險的價格可以比傳統車險便宜10%-15%。因為價格更低、投保方便，電話車險普遍受到了大眾車主的青睞。那麼便宜又方便的電話車險是如何保證投保安全的呢？平安電話車險相關負責人介紹説：我們有統一的呼入平臺，車主通過電話呼入我們的投保號碼以後，通話就開始被錄音，這就使得我們整個的投保過程很透明。我們的錄音可保存15年，並且車主可以要求查詢他的投保電話錄音。
一家車友會的負責人告訴記者，“前兩年車主投保多看重服務，由於當前車險代理環節存在太多變數，許多車主開始更注意透明與公道了。從安全的角度講，保險公司與4S店是投保的首選。新購車主由於對車險不是很了解，傾向委託4S店投保。而一些老車主對車險很了解，很清楚自己要什麼，加上電話車險比傳統渠道投保方便、價格便宜，他們多願意直接通過電話投保。”
責編：金文建
