千萬企業從危機到暖春 阿裏巴巴業績翻番

　　編者按：倍增的盈利不僅出乎市場意料之外，更讓阿裏巴巴總計3,810萬名的註冊用戶倍增信心。用戶能夠有效的分享阿裏巴巴平臺高增長的“紅利”，平臺的整體性領先也直接為中小企業帶來更多的貿易機會。

　　“在今天的經濟形勢下很多企業的生存將面臨極大的挑戰，幫助他們渡過難關是我們的使命。”這是阿裏巴巴CEO衛哲在去年“寒冬”來臨之時曾如是説。事實也是如此，阿裏巴巴在去年的經濟“寒冬”中，為中小企業裹上了電子商務“棉衣”，與世界各地數以千萬計的中小企業一起，創下逆勢增長的奇跡。最新財報顯示，阿裏巴巴在全球寒冬中實現凈利潤增長95%，遠超外界預期。

　　據阿裏巴巴公司19日公佈的2008年全年業績顯示，2008年的“援冬”行動中，阿裏巴巴一共增加了1050萬名中小企業註冊用戶及170萬個網上商鋪，以提高中小企業應對危機的能力。這也創造了國內互聯網公司中唯一在經濟“寒冬”下，中小企業客戶數“逆市”增長的“奇跡”。

　　財報還顯示，目前全球共有3810萬家中小企業註冊會員在阿裏巴巴提供的平臺上尋找生機，其中，國際國內兩個交易市埸的付費會員總數增加至432031家，較去年增長41%。而就在去年一年，兩個交易市場的付費會員總數上升超過126000家，超越了其以往任何一年的付費會員增長數目。

　　而即使在去年全球經濟局勢最為緊張的第三季度以及第四季度，阿裏巴巴國際交易市場的新增註冊用戶數均超過了100萬，為阿裏巴巴自成立近十年以來最大的季度增長。

　　對此，阿裏巴巴公司CEO衛哲的判斷是，越是在經營環境困難的情況下，優質和價格適當的電子商務服務就越能受到中小企業的歡迎。

　　而在阿裏巴巴董事局主席馬雲看來，公司的命運已同經濟危機中的中小企業緊密地聯絡在一起，只有電子商務能夠真正地幫助國內中小企業客戶改變不利的經濟格局。去年7月，馬雲給公司全體員工的一封題為《冬天的使命》內部郵件中，就要求員工肩負比以往更大的責任，“我們不僅不能讓自己倒下，還有責任保護我們的客戶”。

　　根據艾瑞公佈的最新調查數據顯示，使用電子商務的企業在全球危機中的生存狀況遠遠優於傳統線下經營的企業，陷入困境的線下企業比例高達84.2%，而線上企業僅為16.8%，相差近5倍。

　　事實上，馬雲2007年年底第一次預見“冬天”到來，阿裏巴巴的“援冬”行動從2008年初就已即刻“秘密”啟動，年初便重組了銷售團隊，改善服務質量和效率，緊接著，下半年又及時啟動了3000萬美元海外推廣計劃和推出“援冬”實質性産品“出口通”。

　　“儘管中國出口市場可能面臨進一步緊縮，經濟可能持續不景氣，但我們仍然對中國經濟、電子商務，以及我們的産品和團隊充滿信心。”衛哲表示，全球經濟危機讓中小企業客戶選擇投向電子商務，同時，阿裏巴巴也將借此機會為今後的發展投放更多資源，使自己的業務在未來變得更為強大。“2009年將會是阿裏巴巴投資及擴展的一年，我們將一如以往，專注于客戶服務，致力締造全球最大的網上買家及賣家社區。”

315 有你更有力量

2009年2月經濟運行數據

責編：金文建